邏輯思維測試題
1. 您的姓名:
2. 一個馬凳四個角,砍掉一個角還剩多少個角( )
A 5
B 2
C 4
D 1
3. 下列哪種動物是“唯一一種能參加奧運會的動物”( )
A 河馬
B 狗
C 馬
D 猩猩
4. 場中的每個人都是李明的親戚,李明唯一的一個孩子是個男孩,王林在農(nóng)場里生活,劉安是李明的丈夫。由此可知下面說法正確的是( )
A 王林是李明的女兒
B 李明生活在農(nóng)場里
C 劉安生活在農(nóng)場里
D 王林是李明的親戚
5. 小明右手指受傷,既不是拇指也不是小指,也不是中指左右的手指,請問受傷的手指是( )
A 無名指
B 中指
C 食指
D 不知道
6. 下列動物中不能夠眨眼睛的動物是( )
A 蜥蜴
B 蛇
C 烏龜
D 青蛙
7. 生活中說的“五金”不包括下列哪種金屬( )
A 金
B 鐵
C 鋅
D 錫
8. 下一幅圖應(yīng)該是( )
A
B
C
D
9. 第三幅圖是( )
A
B
C
D
10. 下一幅圖應(yīng)該是( )
A
B
C
D
11. 下一幅圖應(yīng)該是( )
A
B
C
D
12. 你拎著包去市場上買東西,很多小商販把目光投向你,并沖你高聲叫賣,這時你買哪個
小商販的東西呢?
A、到喊的聲音最大的,叫的聲音最動聽的商販那里購買;
B、你慢慢從質(zhì)量、價格等各方面做出比較后再決定購買;
C、隨便商販們,怎么喊,他喊他的,你愛買誰的買誰的;
13. 一早你興高采烈的出門去會久別的朋友,剛出門被一個騎自行車的冒失鬼撞了一下,那
么你是否還會去見朋友呢?
A、“今天太倒霉了,去了也沒好事”于是取消了計劃,自己不開心去了也沒意思
B、你照樣去會朋友,去后告訴朋友被撞的經(jīng)過,希望他(她)不計較自己的情緒
C、就當(dāng)一切都沒發(fā)生,見了朋友照樣有說有笑,互道久別重逢不勝言表的喜悅之情
14. 你可能有時想調(diào)動工作,換一個單位上班,假如促成這件事情的有以下三個理由,那你首先會考慮哪個因素?
A、心情不嗨,推倒重來
B、不能讓我展示才華
C、上下班太不方便
15. 我國面積最大的湖?
A 青海湖
B 鄱陽湖
C 洞庭湖
D 太湖
16. 在熱戀中向?qū)Ψ角髳鄣恼Z言多種多樣,文學(xué)作品中對此的描寫更是連篇累牘,如果是你,現(xiàn)在你會選擇哪句話,去追求你的愛情?
A、請相信我,這個世界上只有我能給你幸福,其他人照顧你我不放心
B、我心里已感覺到你已踏上我們共同建造的愛情之舟,如果這樣,讓我們蕩起雙槳
C、你是掛在我心尖上的一顆明星,沒有你,我的全部生活都將黯然無光
17. 當(dāng)在嘈雜的工作環(huán)境中突然接到電話,你會:
A、無所謂,留在原地,繼續(xù)接聽;
B、立刻找一個比較安靜的地方;
C、附近沒有安靜的地方,請對方留下聯(lián)系方式,然后迅速打過去;
D、附近沒有安靜的地方,請對方留下聯(lián)系方式,第二天打過去
18. 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情因某些原因你給忘了,領(lǐng)導(dǎo)追問起來你認為以下哪種回答比較好?
A、直接說:啊,我忘了
B、撒謊說:做了,等我找找
C、不好意思,再給我半小時
19. 如果你發(fā)現(xiàn)自己的當(dāng)月工資少發(fā)了50元,你第一時間會怎么做?
A、找人事部理論,工資都能錯
B、找部門直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通了解情況
C、立即辭職,這個公司這么坑
D、啥也不說了,公司想怎樣怎樣
20. 以下4種溝通方式中,哪種溝通方式最快?
A、微信
B、QQ
C、郵件
D、電話
21. 以下4種溝通方式中,我們一般通常以哪種溝通方式來確認最終結(jié)果?
A、微信
B、QQ
C、郵件
D、電話
22. 看圖請在下方四個選項中選出正確答案:( )
A.78
B.76
C.36
D.87
23. 下面的圖形有3個是一樣的,哪個選項和其他不同?答案:( )
A、A
B、B
C、C
D、D
24. 有兩個桶,一個三斤,一個五斤,水無限,總共操作幾步能得出精確的四斤水?以下哪個選項正確?
A.3
B.4
C.5
D.6
25. 當(dāng)你和同事發(fā)生爭執(zhí),卻沒有結(jié)果時,你的處理方式是( )【單選題】
你借酒澆愁,想把這件不快的事忘掉
找好朋友發(fā)泄訴說
找公司領(lǐng)導(dǎo)或者經(jīng)理進行調(diào)和,找到最佳解決方法
外出散步或消遣,以平息心中的憤怒
26. 在接待客戶中,出了差錯,以下道歉形式哪些比較妥當(dāng)()【單選題】
A.對不起
B.我向你道歉
C.這件事情我很抱歉
D.找借口責(zé)怪他人
27. 當(dāng)客戶向你提出你無法滿足的要求時,你不能做的是()【單選題】
A. 向客戶堅持我們無法做到
B. 客戶情緒持續(xù)激動,告知客戶幫其反饋上級
C. 用替代方案詢問客戶是否可以接受
D. 安撫客戶情緒,表示理解客戶能有此要求的心情
28. 當(dāng)顧客向你提出無法滿足的要求時,你會采取哪一種做法 ()【單選題】
A.先向顧客作出承諾,然后再想辦法解決
B.向顧客說明實際情況,盡量與顧客達成諒解
C.向顧客說明你公司或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢
D.說明實情,向他介紹能夠滿足其要求的其他公司
29. 如果你是公司售后服務(wù)人員,對客戶提出的不符合公司規(guī)定,但對客戶又很重要的服務(wù)要求,你將采取哪一種應(yīng)對方法 ()【單選題】
A.因為不符合公司的規(guī)定,對客戶的要求不滿足
B.向客戶說明公司的規(guī)定,表明不能解決的原因
C.先向客戶做解釋,再向公司提出改進有關(guān)規(guī)定的建議,以盡量滿足客戶的要求
D.為了讓客戶滿意,在公司沒有統(tǒng)一的情況下,先行擴展公司規(guī)定的服務(wù)范圍
30. 客戶比較喜歡表達自己,喜怒哀樂溢于言表,能較快適應(yīng)環(huán)境,對外界的刺激反應(yīng)比較敏感。所以在處理外向型客戶的問題是應(yīng) ()【單選題】
A.以專業(yè)、權(quán)威的形象出現(xiàn),并提供有理有據(jù)的解決方案;
B.有理有據(jù),以理服人;
C.有耐心引導(dǎo),使其說出真實想法;
D.態(tài)度要熱情,多花一點時間傾聽;
31. 客戶服務(wù)主要包括四個階段:接待客戶、()、和挽留客戶?!締芜x題】
A.理解客戶和幫助客戶
B.歡迎客戶和幫助客戶
C.歡迎客戶和理解客戶
D.理解客戶和分析客戶
32. 客戶言語不多,受外界影響不大,有時表現(xiàn)為反應(yīng)比較慢,不愿意表達自己,情感不外露。所以在處理內(nèi)向型客戶的問題時應(yīng)()【單選題】
A.以專業(yè)、權(quán)威的形象出現(xiàn),并提供有理有據(jù)的解決方案;
B.有理有據(jù),以理服人;
C.有耐心引導(dǎo),使其說出真實想法;
D.態(tài)度要熱情,多花一點時間傾聽;
33. 顧客在購買商品時查看評論,發(fā)現(xiàn)有些消極的評論來詢問你。怎么讓顧客相信你自家的產(chǎn)品,哪個是不可用的 ()【單選題】
A.站在顧客的立場幫其去除焦慮將顧客帶入自己的銷售節(jié)奏中去
B.提供給顧客一些有影響優(yōu)質(zhì)的信息,比如一些其他顧客的評價
C. 一直給顧客發(fā)專業(yè)的話術(shù)介紹,打消顧客顧慮
D. 保持非常熱情的服務(wù)態(tài)度,回復(fù)速度一定要快
34. 會員張女士咨詢“我在淘寶買了一支口紅,有點破損了,我想退款,卻找不到我這個訂單了,怎么回事?。俊?,請問張女士的核心問題是什么 ()【單選題】
A. 投訴賣家商品破損
B.淘寶的退款規(guī)則
C.操作退款找不到訂單
D.退款賣家不同意
35. 甲、乙、丙、丁、戊5個學(xué)生參加高考,他們成績之間的關(guān)系是:丙沒有乙高,戊沒有丁高,甲高于乙,而丁不如丙高。則成績可能最高的是()【單選題】
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
36. 以下哪一個選項可以組成單詞 - GUESS,選擇一項:()【單選題】
A. EUGSS
B. EISSG
C. EEUGS
D.GEEUS
37. 5個好朋友約好周末一起參加一次圣誕聚會。他們都不是在同一個時間到達約定地點的:A不是第一個到達約會地點;B緊跟在A的后面到達約會地點;C既不是第一個也不是最后一個到達約會地點;D不是第二個到達約會地點;E在D之后第二個到達約會地點。你知道他們到達約會地點的先后順序嗎?()【單選題】
A. 先后順序為D、E、B、C、A
B. 先后順序為D、E、A、B、C
C. 先后順序為D、E、A、C、B
D. 先后順序為D、E、C、A、B
38. 現(xiàn)在有37名人員需要渡河,只有一只小船,且37名中只有一名人員會劃船,每船每次最多只能載5人,請問需要()次才能將37名人員合理渡完(不許有空船)【單選題】
A.7
B.8
C.9
D.10
39. 甲、乙、丙三人買書共花費96元錢,已知丙比甲多花16元,乙比甲多花8元,則甲、乙、丙三人所花的錢的比是()【單選題】
A. 3:5:4
B. 4:5:6
C. 2:3:4
D. 3:4:5
40. 如果昨天是明天就好了,因為這樣今天就是周五了,請問今天是周幾()?【單選題】
A.周三
B.周四
C.周五
D.周六
41. 請從圖2的圖形選項中選出與圖1圖形相似的圖形( )【單選題】
(圖1)
(圖2)
A
B
C
D
42. 從所給的四個選項中,選擇最適合的一個填入圖1“?”處,使之呈現(xiàn)一定的規(guī)律【單選題】
圖1
圖2
A
B
C
D
43. 很久以前,有位先生叫霍華德﹒迪斯丁,他是一個樂器制作商。他將數(shù)字競賽題寫在了鼓膜上, 內(nèi)容是:77, 49, 36, 18? 那么你知道數(shù)字串里的下一個數(shù)字是()嗎?【單選題】
A.6
B.8
C.9
D.11
44. 以下數(shù)字的規(guī)律是?7,9,-1,5, ()【單選題】
A.-3
B.2
C.3
D.-4
45. 1、如果1 = 5 2 = 15 3 = 215 4 = 2145 5 =?
46. 一個人花了8塊錢買了支鋼筆,9塊錢賣掉,然后他覺得不劃算,花10塊錢又買回來,再以11塊錢賣給另一個人。問他賺了多少錢?
47. 1元錢1瓶汽水,喝完后兩個空瓶換一瓶汽水,問:你有20元錢,最多能喝多少瓶汽水?
48. 頭頂上的數(shù)字是多少?
49. 應(yīng)該填入下方問號處的數(shù)字是________.
已知1=5 , 2=10, 3=25, 4=125,
那么問題來了,5=
?
50. 生活常識題,下方題目中應(yīng)填入問號處的內(nèi)容是_______。
1 3 5
2 4 ?
51. 請問下方最后一個等式結(jié)果是:________。
52. 請問下方最后一個等式結(jié)果是:________。
53. 填入相同數(shù)字使等式成立,范圍在1-10之間,那么該填入哪個數(shù)字呢?答案:_________。
54. 移動一根火柴使等式成立,請列出計算等式。
55. 你在飛機靠窗的座位上看書,突然抬頭發(fā)現(xiàn)旁邊座位是一個美女,你想找機會去搭訕;這時在美女旁邊坐著一位不論各項條件都比你優(yōu)越的高富帥,也和你有著同樣的想法,美女坐在你倆中間;從第一感覺來看,如果他先開口搭訕,這一路上你的可能性就會為零。那么先不考慮成功的前提下,這時你出于給自己爭取機會的目的,第一步應(yīng)該先怎么做?
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