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宿舍滿意度調(diào)查（2024年10月）
我們真誠(chéng)傾聽(tīng)取您的寶貴建議，為了進(jìn)一步改善宿舍的居住環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量，讓您感受到更加優(yōu)質(zhì)，完美的服務(wù)，感謝您如實(shí)填寫。請(qǐng)您協(xié)助完成以下內(nèi)容問(wèn)卷在?內(nèi)打√。
1、您是（）
?一線員工
?廠部車間文職/管理
?職能部門文職/管理
2、您住哪里?
?生活區(qū)1-23棟
?生活區(qū)25-27棟
?伯恩學(xué)院24/24-1棟，富恩苑
3、您對(duì)宿舍入住辦理、退宿辦理手續(xù)及工作效率是否滿意?
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意（原因:）
?很不滿意（原因:）
4、您對(duì)宿舍管理員的工作方式和服務(wù)態(tài)度是否滿意?
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意（原因:）
?很不滿意（原因:）
5、您對(duì)宿舍的便民服務(wù)是否滿意?（咨詢，電話借打，充電寶，免費(fèi)復(fù)印、配鑰匙，寄存、針線包、醫(yī)藥品、清潔用品，平板車、文明引導(dǎo)等服務(wù)）
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意（原因:）
?很不滿意（原因:）
6、宿舍管理員是否有宣導(dǎo)和規(guī)范宿舍陽(yáng)臺(tái)以外或空調(diào)外機(jī)架不可以晾曬衣服、鞋子、被褥等規(guī)定?
?經(jīng)常宣導(dǎo)
?有時(shí)宣導(dǎo)
?偶爾宣導(dǎo)
?基本沒(méi)有宣導(dǎo)
?完全沒(méi)有宣導(dǎo)
7、您對(duì)宿舍提供免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)使用情況是否滿意?
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意（原因:）
?很不滿意（原因:）
8、您對(duì)宿舍公共區(qū)域（如樓道、樓梯）的衛(wèi)生狀況是否滿意?
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意（原因:）
?很不滿意（原因:）
9、您對(duì)宿舍衛(wèi)生評(píng)比相關(guān)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、改善的制度是否滿意?（每月2次衛(wèi)生評(píng)比，連續(xù)2次評(píng)比優(yōu)秀宿舍，則月度獎(jiǎng)勵(lì)2分，衛(wèi)生較差宿舍，則每次改善1分，所有獎(jiǎng)勵(lì)金額計(jì)入當(dāng)月工資發(fā)放）
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意（原因:）
?很不滿意（原因:）
10、您對(duì)宿舍空調(diào)每天停用保養(yǎng)時(shí)間是否了解？
?很了解，為確?？照{(diào)使用安全，每天早晚各斷電1小時(shí)
?了解，每天早晚有斷電
?了解一點(diǎn)，但是不清楚具體是什么時(shí)候斷電
?不太了解
11、您對(duì)宿舍維修專用二維碼申報(bào)維修流程是否滿意?
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意（原因:）
?很不滿意（原因:）
12、您對(duì)宿舍維修處理的效率是否滿意?
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意（原因:）
?很不滿意（原因:）
13、您對(duì)宿舍現(xiàn)有設(shè)施的配備情況是否滿意?
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意（原因:）
?很不滿意（原因:）
14、您對(duì)宿舍的總體狀況是否滿意?
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意（原因:）
?很不滿意（原因:）
15、您對(duì)宿舍的衛(wèi)生、環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量等有什么意見(jiàn)或建議:
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