9月份營業(yè)員業(yè)務(wù)知識考試
基本信息:
姓名:
部門:
員工編號:
1、本月關(guān)于2888元云寬帶禮包一次性計收多少錢?產(chǎn)品倍數(shù)是多少?
A、1500;10倍
B、1200;15倍
C、600;10倍
2、存量用戶主推的終端類合約是什么?獎勵是多少?
A、2880;500
B、2888;500
C、1680;500
3、5、橙分期中銀行卡凍結(jié)方式,凍結(jié)用戶錢款到哪個銀行卡的賬戶凍結(jié)?
A、光大銀行
B、中國銀行
C、廣發(fā)銀行
4、1388產(chǎn)品一次性計收多少錢?
A、500
B、600
C、300
5、圈粉達(dá)標(biāo)動作需不需要綁定手機號?異網(wǎng)的可以嗎?
A、需要;可以
B、需要;不可以
C、不需要;不可以
6、存量終端合約用戶在網(wǎng)幾個月及以上可辦理?
A、3個月
B、6個月
7、凍結(jié)橙分期99檔位的收入每月多少?
A、99
B、30
8、“終端專項營銷直降禮-1680檔”(純凈折扣版)此套餐是否需要圈集團?
A、需要
B、不需要
9、舊機回收業(yè)務(wù),營業(yè)員可以掙到回收金額的多少的獎勵?
A、20%
B、30%
10、校園政策的兩個預(yù)存檔位分別是多少?
A、500;800
B、600;1220
11、圈粉指標(biāo)要求是新裝百分之多少?
A、60%
B、100%
12、云商寬5G版中包含AI攝像頭嗎?
A、30元
B、10元
1、主銷2888云寬產(chǎn)品市公司有什么獎勵?
A、千兆新增獎勵
B、疊加FTTR獎勵
C、終端專項獎勵
2、營業(yè)廳目前主推的終端是什么?
A、13R系列
B、中興云電腦
C、麥芒30
3、終端“禮上禮”的三個預(yù)存檔位都是多少?
A、840
B、1320
C、1680
4、房山分公司聯(lián)盟商是哪兩家?
A、斯萊特林
B、時代華創(chuàng)
C、華康君泰
5、線上線下一體化運營,對一線有何幫助?
A、現(xiàn)在圈的每一位有效粉絲,今后集中運營時辦理業(yè)務(wù)的積分都會還原給圈粉人
B、今后集中運營,有小客服為一線服務(wù)用戶,解放一線雙手
C、為用戶標(biāo)注手機號以后,一線可以通過“銷服助手”看到用戶套餐情況
6、針對使用泛渠道引流OAO系統(tǒng)辦理的新入網(wǎng)用戶(其中主卡不含攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)攜入用戶),向引流的泛渠道商戶及能人進行激勵的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
A、 積分小于99元產(chǎn)品,獎勵100元
B、積分在99元及以上產(chǎn)品,獎勵130元
1、遠(yuǎn)郊進攻專屬-139檔月付型不可續(xù)約原套餐?
A、正確
B、錯誤
2、麥芒30主打新功能是AI語音業(yè)務(wù)。
A、正確
B、錯誤
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