ZD郵政公司代理保險產(chǎn)品營銷問卷調(diào)查

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段是？

30歲以下31-45歲46-60歲60歲以上

3. 您的受教育程度是？

高中及以下大專及本科碩士以上

4. 您的職業(yè)是？

公職人員個體工商戶退休、無業(yè)

5. 您的平均月收入水平？

3000元以下3001-6000元6001-9000元9000月以上

6. 您是否了解郵政公司代理保險產(chǎn)品

了解不了解

7. 您目前是否購買過郵政公司代理保險產(chǎn)品？

是否

8. 您未購買郵政公司代理保險產(chǎn)品的主要原因是？（未購買者填寫,可多選）

不了解相關產(chǎn)品產(chǎn)品種類不符合需求價格不合理購買渠道不便利

9. 您通常通過哪些渠道了解保險產(chǎn)品信息？

郵政網(wǎng)點宣傳線上平臺（官網(wǎng)/APP/抖音/快手等）朋友/家人推薦媒體廣告

10. 您在選擇保險產(chǎn)品時最看重的因素是什么？

產(chǎn)品性價比公司信譽.服務質(zhì)量購買便利性

11. 您對郵政公司代理保險產(chǎn)品價格的滿意度如何？

非常滿意較滿意較不滿意非常不滿意

12. 您對郵政公司代理保險產(chǎn)品的哪些方面最滿意？

產(chǎn)品種類產(chǎn)品價格服務態(tài)度購買流程

13. 您認為郵政公司代理保險產(chǎn)品在哪些方面需要改進？

產(chǎn)品種類不夠豐富產(chǎn)品價格不夠合理服務態(tài)度需要提升購買流程繁瑣理賠服務效率低宣傳不夠到位

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