電子商務(wù)市場中消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠度的調(diào)查問卷
1. 您的性別:
男
女
2. 你認(rèn)為我們的品牌形象如何?
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3. 您對(duì)我們品牌的信息了解程度如何?
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4. 您對(duì)我們品牌的產(chǎn)品或服務(wù)滿意嗎?
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5. 您對(duì)我們品牌的客戶服務(wù)體驗(yàn)滿意嗎?
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6. 您對(duì)我們品牌的價(jià)格合理嗎?
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7. 您對(duì)我們品牌的信任度如何?
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8. 您認(rèn)為我們品牌的產(chǎn)品或服務(wù)可靠嗎?
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9. 你相信我們的品牌承諾嗎?
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10. 您會(huì)再次購買我們品牌的產(chǎn)品和服務(wù)嗎?
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11. 您會(huì)推薦我們品牌給親朋好友嗎?
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12. 面對(duì)競爭品牌,您更傾向于選擇我們品牌嗎?
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關(guān)閉
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