微信支付使用過(guò)程中的問(wèn)題和問(wèn)卷調(diào)查

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡段：

18歲以下18歲~25歲25歲~35歲35歲~45歲45歲~55歲55歲~65歲65歲以上

3. 您的職業(yè)是

學(xué)生企業(yè)職工事業(yè)單位人員自由職業(yè)人員其他

4. 您的月收入范圍大概是？

2000元以下2000元～5000元5000元～7000元7000元～10000元10000元以上

5. 您使用微信支付的頻率是？

根本不用偶爾使用經(jīng)常使用

6. 您每個(gè)月使用微信支付的消費(fèi)金額大約是？

200元以下200元～1000元1000元～2000元2000元以上

7. 您通常在哪些場(chǎng)景使用微信支付？

轉(zhuǎn)賬或紅包餐飲消費(fèi)網(wǎng)上消費(fèi)購(gòu)物線下消費(fèi)購(gòu)物理財(cái)投資生活繳費(fèi)其他

8. 您是否使用過(guò)微信支付的以下功能？

零錢(qián)通微信支付分親屬卡理財(cái)服務(wù)沒(méi)有使用過(guò)

9. 您對(duì)微信支付的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

10. 您認(rèn)為微信支付的操作流程是否簡(jiǎn)單易懂？

非常簡(jiǎn)便比較簡(jiǎn)便一般有點(diǎn)復(fù)雜非常復(fù)雜

11. 您對(duì)微信支付的安全性是否放心？

非常放心放心一般不放心非常不放心

12. 您使用微信支付時(shí)，是否遇到過(guò)以下問(wèn)題？

支付失敗賬戶(hù)安全問(wèn)題提現(xiàn)速度慢其他沒(méi)有遇到過(guò)問(wèn)題

13. 您在使用微信支付時(shí)，最擔(dān)心的問(wèn)題是什么？

支付密碼泄露被盜號(hào)被詐騙病毒入侵其他

14. 您認(rèn)為如果不使用微信支付的原因大概是？

擔(dān)心賬戶(hù)安全操作不方便沒(méi)有銀行卡其他

15. 您是否愿意將微信支付推薦給家人朋友？

非常愿意比較愿意一般不愿意非常不愿意

16. 您希望微信支付在哪些方面做出改進(jìn)？

17. 您希望微信增加哪些新功能？

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