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住院患者滿意度調(diào)查表 10月

胸外科

1. 您對病區(qū)護(hù)士長的熟悉程度

很滿意（5分）滿意（4分）一般（3分）不滿意（2分）很不滿意（1分）

2. 當(dāng)你遇到特殊困難時，護(hù)士長能及時幫助您解決

很滿意（5分）滿意（4分）一般（3分）不滿意（2分）很不滿意（1分）

3. 您對自己的責(zé)任護(hù)士的熟悉程度

很滿意（5分）滿意（4分）一般（3分）不滿意（2分）很不滿意（1分）

4. 您是否感受到責(zé)任護(hù)士熱情溫馨的服務(wù)？

很滿意（5分）滿意（4分）一般（3分）不滿意（2分）很不滿意（1分）

5. 您的責(zé)任護(hù)士給您講解有關(guān)疾病、康復(fù)及飲食等方面的知識？

很滿意（5分）滿意（4分）一般（3分）不滿意（2分）很不滿意（1分）

6. 在您住院期間床單、患服需要更換時，責(zé)任護(hù)士及時給予更換

很滿意（5分）滿意（4分）一般（3分）不滿意（2分）很不滿意（1分）

7. 當(dāng)您在輸液時，責(zé)任護(hù)士及時換液拔針

很滿意（5分）滿意（4分）一般（3分）不滿意（2分）很不滿意（1分）

8. 責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡視您的病房

很滿意（5分）滿意（4分）一般（3分）不滿意（2分）很不滿意（1分）

9. 您對責(zé)任護(hù)士的專業(yè)操作熟練程度評價

很滿意（5分）滿意（4分）一般（3分）不滿意（2分）很不滿意（1分）

10. 您對責(zé)任護(hù)士服務(wù)工作的總體評價

很滿意（5分）滿意（4分）一般（3分）不滿意（2分）很不滿意（1分）

11. 您的建議和要求

12. 您的床號和姓名：

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