【百信銀行】微信公眾號(hào)用戶內(nèi)容偏好調(diào)研問(wèn)卷

尊敬的用戶，您好！

為了更好地了解您的需求，提升我們的服務(wù)，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您參與本次問(wèn)卷調(diào)研。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要，感謝您的參與和支持！

您關(guān)注百信銀行微信公眾號(hào)多久了?

1~3個(gè)月3~6個(gè)月1~2年5年以上

您多久訪問(wèn)一次百信銀行微信公眾號(hào)?

每日每周每月偶爾

您通常在什么時(shí)間段訪問(wèn)百信銀行微信公眾號(hào)?（可多選）

早晨起來(lái)（6:00-8:00）上午工作間隙（9:00-11:00）中午休息時(shí)間（12:00-14:00）下午工作間隙（15:00-17:00）晚上下班后（18:00-21:00）入睡前（22:00-23:00）

為什么關(guān)注我們的公眾號(hào)?

我是財(cái)富用戶我是信貸用戶正在了解，未來(lái)考慮使用關(guān)注百信長(zhǎng)期發(fā)展的熱心朋友

您對(duì)以下哪些投資產(chǎn)品感興趣?（可多選）

基金理財(cái)存款

您的投資年限?

1年以下1-3年3-5年5年以上

您可以接受的單筆資金的投資期限是多久?

1年以下1-3年3-5年5年以上

百信銀行公眾號(hào)現(xiàn)有欄目，您比較喜歡看哪些欄目?（可多選）

大咖下午茶理財(cái)干貨有財(cái)留言板消保課堂反洗錢知識(shí)百信動(dòng)態(tài)、獲獎(jiǎng)喜訊、股東力量有愛(ài)故事其他轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容（如財(cái)經(jīng)媒體報(bào)道、KOL文章轉(zhuǎn)載）

您喜歡的內(nèi)容呈現(xiàn)形式是什么?（可多選）

文章長(zhǎng)圖漫畫(huà)視頻直播互動(dòng)/交互式內(nèi)容

您希望在百信銀行公眾號(hào)上看到哪些類型的內(nèi)容?（可多選）

理財(cái)知識(shí)科普市場(chǎng)行情分析投資策略分享百信銀行活動(dòng)介紹與推薦理財(cái)用戶故事/成功案例分享金融政策解讀行業(yè)專家分享/小課堂

如果公眾號(hào)推出理財(cái)特輯，您更感興趣?

新手理財(cái)特輯進(jìn)階理財(cái)特輯家庭理財(cái)特輯理財(cái)避雷特輯其他（請(qǐng)?zhí)顚懀_______

您目前使用的信貸產(chǎn)品類型是?

個(gè)人消費(fèi)貸款（好會(huì)花）經(jīng)營(yíng)貸款（百興貸）汽車貸款（百車貸）其他

您在使用信貸產(chǎn)品過(guò)程中，最關(guān)注的問(wèn)題是什么?（可多選）

利息和費(fèi)用還款期限和方式審批便捷度產(chǎn)品額度客服服務(wù)質(zhì)量其他

百信銀行公眾號(hào)現(xiàn)有欄目，您比較喜歡看哪些欄目?（可多選）

一周加油包信貸課堂有財(cái)留言板消保課堂反洗錢知識(shí)百信動(dòng)態(tài)、獲獎(jiǎng)喜訊、股東力量有愛(ài)故事其他轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容（如財(cái)經(jīng)媒體報(bào)道、KOL文章轉(zhuǎn)載）

您喜歡的內(nèi)容呈現(xiàn)形式是什么?（可多選）

文章長(zhǎng)圖漫畫(huà)視頻直播互動(dòng)/交互式內(nèi)容

您希望在銀行微信公眾號(hào)上看到哪些類型的內(nèi)容?（可多選）

產(chǎn)品介紹和特點(diǎn)申請(qǐng)流程和要求還款方式說(shuō)明利率調(diào)整信息優(yōu)惠活動(dòng)通知

如果公眾號(hào)推出信貸特輯，您更感興趣?

不同類型信貸產(chǎn)品詳解如何選擇適合的信貸產(chǎn)品貸款基礎(chǔ)知識(shí)介紹貸款申請(qǐng)中的誤區(qū)與正確做法貸款技巧與策略貸后管理（逾期操作、個(gè)人征信保護(hù)）其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?/label>

您常用銀行的什么服務(wù)功能?（可多選）

存款理財(cái)基金信用卡貸款轉(zhuǎn)賬功能、動(dòng)賬通知生活服務(wù)（繳費(fèi)等）會(huì)員服務(wù)（會(huì)員積分權(quán)益等）

您使用銀行服務(wù)的頻率是?

每天每周每月偶爾

百信銀行公眾號(hào)現(xiàn)有欄目中，您比較喜歡看哪些欄目?（可多選）

大咖下午茶理財(cái)干貨有財(cái)留言板一周加油包信貸課堂消保課堂反洗錢知識(shí)百信動(dòng)態(tài)、獲獎(jiǎng)喜訊、股東力量有愛(ài)故事其他轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容（如財(cái)經(jīng)媒體報(bào)道、KOL文章轉(zhuǎn)載）

您喜歡的內(nèi)容呈現(xiàn)形式是什么?（可多選）

文章長(zhǎng)圖漫畫(huà)視頻直播互動(dòng)/交互式內(nèi)容

您希望在百信銀行公眾號(hào)上看到哪些類型的內(nèi)容?（可多選）

百信銀行介紹（背景/資質(zhì)/安全性等）百信銀行產(chǎn)品服務(wù)介紹金融知識(shí)科普行業(yè)動(dòng)態(tài)新聞財(cái)經(jīng)熱點(diǎn)解讀金融政策解析行業(yè)專家分享客戶故事分享銀行優(yōu)惠活動(dòng)

關(guān)于金融知識(shí)科普內(nèi)容，您更傾向于以下哪些方面?（可多選）

投資小白知識(shí)實(shí)用理財(cái)技巧進(jìn)階投資建議信貸借錢知識(shí)金融安全知識(shí)其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?/label>

您是否愿意參與我們的內(nèi)容創(chuàng)作，如參與話題討論或故事分享?

非常愿意愿意不確定不太愿意

針對(duì)我們現(xiàn)有內(nèi)容，您有哪些建議或意見(jiàn)？（可多選）

豐富非金融類內(nèi)容（如百信動(dòng)態(tài)、新聞等）豐富金融專業(yè)性內(nèi)容豐富節(jié)慶、熱點(diǎn)推文優(yōu)化文章標(biāo)題優(yōu)化設(shè)計(jì)風(fēng)格增加粉絲互動(dòng)活動(dòng)提供更多功能服務(wù)（如動(dòng)賬提醒、業(yè)務(wù)入口、會(huì)員等）其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?/label>

如果公眾號(hào)開(kāi)展粉絲互動(dòng)活動(dòng)，您希望有哪些形式?（可多選）

線上問(wèn)答抽獎(jiǎng)留言評(píng)論互動(dòng)投票評(píng)選活動(dòng)任務(wù)類互動(dòng)抽獎(jiǎng)小游戲其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?/label>

參與互動(dòng)活動(dòng)，您喜歡什么類型的獎(jiǎng)品?

微信現(xiàn)金紅包騰訊、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷會(huì)員卡京東卡實(shí)物獎(jiǎng)品其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?/label>

除我們現(xiàn)有內(nèi)容，您還想新增哪方面的內(nèi)容?

趣味性理財(cái)科普類視頻品牌官AIYA的科普小課堂每周固定市場(chǎng)解讀欄目會(huì)員積分、福利活動(dòng)介紹其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?/label>

您對(duì)我們公眾號(hào)設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)風(fēng)格、排版）滿意度如何？

非常不滿意

非常滿意

您對(duì)我們公眾號(hào)內(nèi)容滿意度如何？

非常不滿意

非常滿意

您對(duì)我們公眾號(hào)粉絲互動(dòng)活動(dòng)滿意度如何？

非常不滿意

非常滿意

您對(duì)我們公眾號(hào)整體滿意度如何？

非常不滿意

非常滿意

您是否愿意推薦百信銀行微信公眾號(hào)給您的朋友或家人?

非常愿意愿意不確定不太愿意

您的性別?

男女

您的年齡?

18-24歲25-30歲31-40歲40歲以上

您的職業(yè)?

學(xué)生上班族自由職業(yè)者個(gè)體工商戶企業(yè)主/中高管退休

您所在的城市?

一線城市二線城市三、四線城市縣城農(nóng)村

您還有哪些建議或意見(jiàn)，歡迎留言～

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