金融企業(yè)客戶服務(wù)需求調(diào)查問(wèn)卷
學(xué)習(xí)需要
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡分段
18-30
30-40
40-50
50-60
60以上
3. 您的職業(yè)
事業(yè)單位
政府機(jī)構(gòu)
公司職員
待業(yè)
退休
其他
4. 您的年收入
50000以下
50000-100000
100000-250000
250000-500000
500000以上
5. 您對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解程度
不了解
有一定的了解
十分了解
6. 是否購(gòu)買過(guò)貨幣基金理財(cái)產(chǎn)品
是
否
7. 您一般會(huì)使用哪種理財(cái)產(chǎn)品
銀行
股票、證券、基金
信托產(chǎn)品
金融衍生品
其他
8. 您將投入您收入的多少來(lái)購(gòu)買貨幣基金
10%以下
10%-20%
20%-50%
50%以上
9. 您購(gòu)買貨幣基金的目的
將回報(bào)作為一個(gè)收入來(lái)源
將回報(bào)進(jìn)行消費(fèi)
為個(gè)人或家庭提供一份保障
10. 面臨貨幣基金理財(cái)產(chǎn)品是 您考慮的是什么
收益
安全性
金融機(jī)構(gòu)的信譽(yù)
其他
11. 您會(huì)選擇哪種風(fēng)險(xiǎn)的貨幣基金產(chǎn)品
低風(fēng)險(xiǎn)
高風(fēng)險(xiǎn)
12. 您喜歡的理財(cái)產(chǎn)品的投資期限
一年以內(nèi)
一年到三年
三年以上
13. 您是通過(guò)哪種渠道開始了解投資理財(cái)行業(yè)的
銀行相關(guān)信息
朋友介紹
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解
理財(cái)公司介紹
14. 您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力如何
較強(qiáng)
較弱
15. 對(duì)于選擇具體的理財(cái)產(chǎn)品,您會(huì)考慮的是
產(chǎn)品服務(wù)
產(chǎn)品的收益性
產(chǎn)品的安全性
其他人的選擇
16. 如果想您提供金融市場(chǎng)信息,您希望通過(guò)哪種方式獲取
手機(jī)短信
電子郵件
微信、qq
電話溝通
其他
17. 您的收支平衡情況
收入大于支出
收入小于支出
18. 您的每月支出情況
2000-5000
5000-10000
10000以上
19. 您覺得貨幣基金適合不同年齡的人嗎
適合
不適合
20. 您是否購(gòu)買過(guò)貨幣基金
是
否
21. 您是否了解貨幣基金和銀行儲(chǔ)蓄理財(cái)那個(gè)收益更高
是
否
22. 您覺得貨幣基金的出現(xiàn)對(duì)銀行儲(chǔ)蓄有影響嗎?
有 推動(dòng)銀行各方面的改革與創(chuàng)新
有理財(cái)產(chǎn)品越來(lái)越多 干擾到普通人的理財(cái)投資
不清楚
23. 您認(rèn)為不能正確理財(cái)?shù)闹饕?/legend>
工作忙碌,沒(méi)時(shí)間管理
盲目跟從
理財(cái)觀念淡薄
沒(méi)有合理規(guī)劃
其他
24. 您選擇的理財(cái)工具
儲(chǔ)蓄
基金
保險(xiǎn)
國(guó)債
關(guān)閉
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