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三福門店品牌知名度以及顧客行為問卷調(diào)查

尊敬的顧客:
您好！非常感謝您能抽出寶貴的時間參與我們的問卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解您對三福門店的看法和意見，以便我們能夠為您提供更好的服務(wù)。以下是問卷的具體內(nèi)容:

1.您的性別是:（）

A、男B、女

2.您的年齡范圍是:（）

A、18歲及以下B、19 - 25 歲C、26 - 36 歲D、37 - 45 歲E、46 歲以上

3.您的職業(yè)是:（）

A、學(xué)生B、上班族C、自由職業(yè)者D、其他

4.您是通過以下哪些渠道知道三福的（可多選）:（）

A、逛街時看到門店B、社交媒體廣告C、朋友介紹D、網(wǎng)絡(luò)購物平臺推薦E、其他

5.在選擇購買類似商品的店鋪時，您最看重的因素是（可多選）:（）

A、商品種類B、商品質(zhì)量C、價格D、店鋪環(huán)境E、服務(wù)態(tài)度F、品牌形象

6.您選擇在三福購買商品的原因是（可多選）:（）

A、商品款式新穎B、價格合理C、購物環(huán)境舒適D、服務(wù)貼心E、經(jīng)常有促銷活動F、品牌知名度高

7.您通常在什么時間來三福購物（可多選）:（ )

A、周末B、工作日白天C、節(jié)假日D、工作日晚上

8.您大概多久來一次三福:( )

A、每月1次B、每月2-3次C、每月4次及以上D、幾個月1次

9.您每次在三福的消費金額大概是:( )

A、50元以下B、50-100 元C、100-200元D、200元以上

10.您在三福經(jīng)常購買的商品類型有（可多選）:( )

A、服裝配飾B、美妝護膚C、家居用品D、其他

11.您一般通過什么方式在三福購買商品（可多選）:( )

A、到店挑選購買B、線上購買門店自提C、線上購買快遞配送D、其他

12.您對三福的整體購物體驗滿意度如何:( )

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意

13.您對三福店內(nèi)環(huán)境的評價是:( )

A、非常整潔舒適，裝修精美B、比較整潔舒適，裝修較好C、一般，沒有特別感受D、有些雜亂，裝修普通E、非常雜亂，裝修差

14.您認為三福的商品價格如何:( )

A、非常便宜B、比較便宜C、價格適中D、有點貴E、非常貴

15.您對三福員工服務(wù)態(tài)度的評價是:( )

A、非常熱情周到B、比較熱情周到C、態(tài)度一般D、態(tài)度冷淡E、非常不好

16.您是否會向身邊的朋友推薦三福:( )

A、一定會B、可能會C、不確定D、可能不會E、一定不會

17.對于三福，您有哪些寶貴的建議:

再次感謝您的支持與配合，祝您生活愉快！

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