病人對護士滿意度調(diào)查問卷【復制】
尊敬的患者:
您好!為了不斷提升我們的護理服務質(zhì)量,更好地滿足您在就醫(yī)過程中的需求,我們特開展此次病人對護士滿意度調(diào)查。
您初到急診科時,護士是否熱心、及時的接待?
是
否
當您生活不能自理時,護士是否能主動詢問您的需要和給予相應的幫助?
很滿意
較滿意
一般
不滿意
護士對危、急重癥患者是否優(yōu)先處理、搶救?
很滿意
較滿意
一般
不滿意
您對急診護士儀表、言行舉止、服務態(tài)度及整體印象的滿意程度
很滿意
較滿意
基本滿意
不滿意
不知道
當您有需要時,急診護士是否及時幫您解決問題
很滿意
較滿意
基本滿意
不滿意
不需要
您對急診護士的注射技術或者其他操作技術
很滿意
較滿意
一般
不滿意
在門、急診診療過程中遇到困難時,護士是否及時為您提供必要的幫助?
很滿意
較滿意
一般
不滿意
急診護士能否耐心解答您提出的病情、治療等問題
很滿意
較滿意
一般
不滿意
當您在輸液時,急診護士是否能及時換針撥針
A很滿意
B較滿意
C一般
D不滿意
您對護士的舉止,態(tài)度,責任心是否滿意。
很滿意
較滿意
一般
不滿意
對醫(yī)生開具的各種檢查,護士是否指導您合理安排檢查?
很滿意
較滿意
一般
不滿意
當您有需要時,護士是否及時幫您解決問題
很滿意
較滿意
一般
不滿意
當您是急診病人、護士是否親自帶您去檢查?
是
否
護士向您介紹檢驗、檢查相關注意的情況
詳細介紹
簡單介紹
詢問才介紹
未介紹
不知道
護士在進行治療服務前是否與您主動溝通,進行告知解釋
很滿意
較滿意
一般
不滿意
您對醫(yī)院或護理工作的意見或建議:
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