產(chǎn)一科住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表

親愛的朋友:
      你好!首先感謝您對(duì)我院的信任,為促進(jìn)我院醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷提高,更能貼近您的需求,請(qǐng)根據(jù)您的親身感受,進(jìn)行真實(shí)、客觀地評(píng)價(jià),請(qǐng)?jiān)谝韵旅總€(gè)問題后面,選擇一個(gè)最能反映您的真實(shí)看法的答案。謝謝您的合作!祝您早日康復(fù)!  

1.您入院時(shí)護(hù)士為您介紹責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長、主管醫(yī)生?
2.您對(duì)入院時(shí)護(hù)士為您介紹住院環(huán)境及注意事項(xiàng)滿意嗎?
3.您在住院期間,對(duì)醫(yī)院的環(huán)境、設(shè)施、衛(wèi)生等滿意嗎?
4.您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、操作技術(shù)滿意嗎?
5.您對(duì)護(hù)士為您實(shí)施檢查、治療、操作時(shí)告知相關(guān)知識(shí)和講解有關(guān)注意事項(xiàng)滿意嗎?
6.您對(duì)護(hù)士巡視病房時(shí)詢問病情,觀察治療情況滿意嗎?(如輸液通暢、用藥反應(yīng)、疼痛不適等)
7.您對(duì)護(hù)士介紹分娩/剖宮產(chǎn)相關(guān)知識(shí)、飲食及健康指導(dǎo)滿意嗎?
8.分娩/剖宮產(chǎn)后您對(duì)護(hù)士進(jìn)行早吸吮等母乳喂養(yǎng)的指標(biāo)滿意嗎?
9.您對(duì)回到病房后護(hù)士向您交待嬰兒需側(cè)臥位及嬰兒 安全等問題滿意嗎?
10.您對(duì)護(hù)士維持您床單元的整潔、及時(shí)更換污染被服滿意嗎?
11.您對(duì)護(hù)士督促您做好個(gè)人衛(wèi)生、剪指甲、清洗乳房乳頭等滿意嗎?
12.您對(duì)住院期間需要幫助時(shí)護(hù)士解決問題的及時(shí)性滿意嗎?
13.您對(duì)出院前護(hù)士向您進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo):新生兒護(hù)理方法、休息、服藥、復(fù)診時(shí)間、告知出院流程等滿意嗎?

14.您對(duì)醫(yī)院食堂的飯菜滿意嗎?

15.您覺得我院哪些地方還需改進(jìn),請(qǐng)給予我們寶貴的意見,謝謝。
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