泰山旅游風(fēng)景區(qū)游客滿意度調(diào)查問卷
尊敬的游客,您好!我是煙臺南山學(xué)院的一名學(xué)生,為了了解泰山旅游風(fēng)景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量與游客體驗(yàn)滿意度,我們特此開展本次問卷調(diào)查。請您根據(jù)自己的真實(shí)感受填寫以下問卷,本問卷采取匿名方式,所有信息僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請您放心填寫。感謝您的支持與配合!
[選項(xiàng)說明]:對不同題號設(shè)置“滿足”與“不滿足”兩種情況,選項(xiàng)分五種:非常滿意、理所應(yīng)當(dāng)、無所謂、勉強(qiáng)接受、非常不滿意。對服務(wù)質(zhì)量要素的重要度和滿意度評分時(shí),1 為最低分,5 為最高分。非常不同意(1分);不同意(2分);中立/不一定(3分);同意(4分);非常同意(5分)。請?jiān)谀J(rèn)為的選項(xiàng)下打“√”。