培訓(xùn)需求調(diào)查表
1. 您的門店是:
2. 你的姓名是:
3. 請問您認(rèn)為您目前最期望通過培訓(xùn)解決哪一方面的問題:
增加專業(yè)知識
提高綜合素養(yǎng)
提升實際業(yè)務(wù)能力
轉(zhuǎn)變思想改變態(tài)度
4. 您認(rèn)為最急需哪些方面的培訓(xùn)?
產(chǎn)品專業(yè)類
煙機灶具
熱水器
凈水器
蒸烤一體機
售后服務(wù)/安裝技術(shù)類
5. 您認(rèn)為最急需哪些方面的培訓(xùn)?
銷售技巧類
公司簡介
企業(yè)歷史
公司文化
行業(yè)發(fā)展
挖掘、引流、成交類
活動執(zhí)行
商務(wù)禮儀
客流量增長
成交率提升
客單值提升
6. 您認(rèn)為最急需哪些方面的培訓(xùn)?
門店經(jīng)營類
薪酬福利
工作流程
職業(yè)素養(yǎng)
客戶/會員管理類
人力資源治理制度(如調(diào)薪、晉升、降職、辭退、離職、休假等)
7. 您認(rèn)為最急需哪些方面的培訓(xùn)?
其他(請注明)
8. 鑒于公司的業(yè)務(wù)特點,您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么請選出您認(rèn)為最有效的3種:
邀請外部講師到公司進行集中講授
安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練
拓展訓(xùn)練
建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺
公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授
光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)
部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享商量
建立公司圖書庫,供借閱您認(rèn)為,
其他:
9. 您認(rèn)為,對于某一次課程來講,多長的時間您比較能接受:
一個小時
二個小時
三個小時
半天
三天
七天
無所謂,看課程需要來定
其他:
10. 您認(rèn)為培訓(xùn)時間安排在什么時候比較適宜:
上班期間,如周五下午2-3小時
工作日下班后1小時(19:30-20;30))
周末2-3天
無所謂,看課程需要來定
其他:
11. 您期望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的:
每周一次
半月一次
每月一次
兩月一次
每季度一次
半年一次
每年一次
其他:
12. 您本人在一般工作中經(jīng)常遇到哪些問題或困難?期望提升哪些方面的能力?獲得哪些方面的培訓(xùn)或支持?
13. 您對公司的培訓(xùn)工作開展(如培訓(xùn)體系、課程實施、培訓(xùn)流程等方面)還有什么期望和建議:
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷