圍繞客戶對(duì)于商業(yè)綜合體空間上的體驗(yàn)感調(diào)查問(wèn)卷
1. 性別:
男
女
其他
2. 年齡范圍:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲以上
3. 您通常多久訪問(wèn)一次濂溪萬(wàn)達(dá)?
每周
每月
每季度
偶爾
很少
4. 您對(duì)濂溪萬(wàn)達(dá)的整體印象如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 您認(rèn)為濂溪萬(wàn)達(dá)的入口設(shè)計(jì)是否吸引人?
非常吸引人
比較吸引人
一般
不太吸引人
完全不吸引人
6. 您對(duì)濂溪萬(wàn)達(dá)的整體空間布局是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您在濂溪萬(wàn)達(dá)中是否容易找到您想要的店鋪或服務(wù)?
非常容易
比較容易
一般
比較困難
非常困難
8. 您對(duì)濂溪萬(wàn)達(dá)的公共休息區(qū)域的滿意度如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您認(rèn)為濂溪萬(wàn)達(dá)的綠化和景觀設(shè)計(jì)是否增加了您的購(gòu)物體驗(yàn)?
非常增加
比較增加
一般
不太增加
完全不增加
10. 您認(rèn)為濂溪萬(wàn)達(dá)的電梯和扶梯是否方便?
非常方便
比較方便
一般
不太方便
非常不方便
11. 您對(duì)濂溪萬(wàn)達(dá)的停車設(shè)施滿意度如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您認(rèn)為濂溪萬(wàn)達(dá)的兒童游樂(lè)設(shè)施是否滿足家庭顧客的需求?
非常滿足
比較滿足
一般
不太滿足
完全不滿足
13. 您認(rèn)為濂溪萬(wàn)達(dá)內(nèi)的通道寬度是否合適?
非常寬敞,很舒適
比較寬敞,不擁擠
寬度適中
有點(diǎn)狹窄
非常狹窄,影響通行
14. 你認(rèn)為濂溪萬(wàn)達(dá)內(nèi)的指示標(biāo)識(shí)是否清晰易懂?
非常清晰,很容易找到目的地
比較清晰,稍加尋找能找到
一般,需要花費(fèi)一些時(shí)間尋找
不太清晰,經(jīng)常找不到方向
非常不清晰,完全找不到方向
15. 您覺得濂溪萬(wàn)達(dá)內(nèi)的休息區(qū)域設(shè)置是否合理?
數(shù)量充足,位置方便
數(shù)量較多,位置比較方便
數(shù)量適中,位置一般
數(shù)量較少,不太容易找到
幾乎沒(méi)有休息區(qū)域
16. 你認(rèn)為濂溪萬(wàn)達(dá)的店鋪分布是否合理,方便您購(gòu)物和消費(fèi)?
非常合理,很容易找到所需店鋪
比較合理,稍加尋找能找到
一般,需要花費(fèi)一些時(shí)間尋找
不太合理,找店鋪比較困難
非常不合理,很難找到所需店鋪
17. 您對(duì)濂溪萬(wàn)達(dá)的公共衛(wèi)生間的數(shù)量和衛(wèi)生情況是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
18. 您覺得濂溪萬(wàn)達(dá)內(nèi)的中庭空間設(shè)計(jì)是否吸引您?
非常吸引,很有特色
比較吸引,有一定特色
一般,沒(méi)有特別的感覺
不太吸引,比較普通
非常不吸引,毫無(wú)特色
19. 您認(rèn)為濂溪萬(wàn)達(dá)內(nèi)的采光和通風(fēng)情況如何?
非常好,明亮舒適
較好,比較舒適
一般,沒(méi)有特別的感覺
較差,有點(diǎn)壓抑
非常差,讓人感覺不適
20. 您對(duì)濂溪萬(wàn)達(dá)內(nèi)的景觀設(shè)計(jì)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
21. 您覺得濂溪萬(wàn)達(dá)的空間高度是否讓您感覺舒適?
非常舒適,空間開闊
比較舒適,有一定空間感
一般,沒(méi)有特別的感覺
有點(diǎn)壓抑,空間感不足
非常壓抑,空間很狹小
22. 您是否會(huì)因?yàn)殄ハf(wàn)達(dá)的空間體驗(yàn)感而再次光顧?
一定會(huì)
可能會(huì)
不確定
可能不會(huì)
一定不會(huì)
23. 您覺得濂溪萬(wàn)達(dá)更適合往哪個(gè)方向發(fā)展
家庭娛樂(lè)購(gòu)物中心
年輕時(shí)尚購(gòu)物中心
24. 您對(duì)濂溪萬(wàn)達(dá)的空間體驗(yàn)還有什么建議?(不要填無(wú))
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