大學(xué)生與好想來問卷調(diào)查

“好想來”顧客意見偏好調(diào)查問卷

尊敬的老師，親愛的同學(xué)們，大家好！為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，我們正在進(jìn)行一次顧客意見偏好調(diào)查。您的每一條反饋都是我們改進(jìn)的動力，請您花費(fèi)幾分鐘時間，真誠地填寫以下問卷。感謝您的支持與配合！

1.您的年齡段：

18歲以下19-25歲26-35歲36-45歲46歲以上

2.您的性別：

男女不愿透露

3.您多久來一次“好想來”？

每周至少一次每月幾次偶爾（幾個月一次）第一次來

4.您對“好想來”的整體購物環(huán)境滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

5.您對店內(nèi)布局和商品擺放的滿意嗎

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

6.您對“好想來”的指示牌和導(dǎo)航系統(tǒng)滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7.您對“好想來”零食的整體滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

8.您最喜歡“好想來”的哪些零食種類？（可多選）

堅果類餅干糕點(diǎn)類肉類零食果干蜜餞類膨化食品類巧克力糖果類其他（請說明）

9.您購買零食時最看重的因素是什么？（單選）

口味品牌價格健康程度包裝設(shè)計其他（請說明）

10.您認(rèn)為“好想來”的產(chǎn)品價格如何？

非常合理合理一般偏高非常高

11.您對“好想來”的服務(wù)人員態(tài)度滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

12.您是否希望“好想來”推出會員制度或優(yōu)惠券活動？

非常希望希望無所謂不希望非常不希望

您希望“好想來”在哪些方面做出改進(jìn)？

結(jié)束語

感謝您抽出寶貴時間完成這份問卷！您的意見對我們非常重要，我們將根據(jù)您的反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

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