關(guān)于生鮮農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)電商從業(yè)人員調(diào)查問卷
感謝您的參與和寶貴意見!本問卷旨在了解電商從業(yè)人員的需求和挑戰(zhàn),以便我們能夠提供更好的支持和服務(wù)。
1. 請問您的性別?
A.男
B.女
2. 您的年齡?
A.18—25歲
B.26—35歲
C.36—40歲
D.40歲以上
3. 您的月收入是多少?
A.1500及以下
B.1500—3500元
C.3001—5000元
D.5100元以上
4. 您的文化程度?
A.高中及以下
B.大學(xué)專科
C.大學(xué)本科
D.碩士及以上
5. 您認(rèn)為在社區(qū)電商工作中最大的挑戰(zhàn)是什么?
A.產(chǎn)品質(zhì)量控制
B.客戶滿意度
C.供應(yīng)鏈管理
D.競爭壓力
E.其他(請說明)
6. 您通常通過哪些渠道獲取生鮮農(nóng)產(chǎn)品?
A.直接從農(nóng)戶采購
B.批發(fā)市場
C.供應(yīng)商合作
D.其他(請說明)
7. 您認(rèn)為社區(qū)電商在生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售中的優(yōu)勢是什么?
A.便捷性
B.價格優(yōu)勢
C.產(chǎn)品新鮮度
D.個性化服務(wù)
8. 您所在的平臺在員工培訓(xùn)方面有哪些措施?
A.定期舉辦培訓(xùn)課程
B.外部培訓(xùn)交流
C.在職學(xué)歷提升
D.其他(請說明)
9. 您認(rèn)為生鮮農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)電商行業(yè)的發(fā)展前景如何?
A.非常好
B.較好
C.一般
D.較差
E.非常差
10. 您對當(dāng)前工作滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
11. 您認(rèn)為在社區(qū)電商工作中最重要的技能是什么?
A.產(chǎn)品知識
B.溝通協(xié)調(diào)
C.市場分析
D.客戶服務(wù)
E.信息技術(shù)
F其他(請說明)
12. 您的電商平臺主要銷售哪些類型的生鮮農(nóng)產(chǎn)品?
A.水果
B.蔬菜
C.肉類
D.海鮮
E.奶制品
F.其他(請說明)
13. 您認(rèn)為影響生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售的主要因素是什么?
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.價格
C.配送速度
D.客戶服務(wù)
E.品牌影響力
14. 您認(rèn)為社區(qū)電商在生鮮農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域有哪些發(fā)展機遇?
A.增加產(chǎn)品種類
B.提高服務(wù)質(zhì)量
C.拓展市場范圍
D.利用技術(shù)提升效率
E.建立品牌
15. 您認(rèn)為哪些類型的培訓(xùn)對您的工作最有幫助?
A.電子商務(wù)平臺操作
B.供應(yīng)鏈管理
C.客戶關(guān)系管理
D.市場營銷策略
E.產(chǎn)品知識
16. 您在銷售過程中遇到的主要問題是什么?
A.庫存管理
B.配送效率
C.客戶投訴處理
D.產(chǎn)品損耗
E.其他(請說明)
17. 您對生鮮農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)電商平臺的發(fā)展有何建議?
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