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住院患者體驗(yàn)與滿意度測(cè)評(píng)表【復(fù)制】
您的姓名：
床號(hào)
1.住院期間，是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士/護(hù)士長(zhǎng)?
A.是（知道）
2
0
B.不是（不知道）
2.住院期間，護(hù)士是否告知您的護(hù)理級(jí)別和與護(hù)理級(jí)別相關(guān)的內(nèi)容嗎?
A.是（知道）
2
0
B.不是（不知道）
3.入院時(shí)，病房護(hù)士是否給您介紹過病房的環(huán)境設(shè)施（例如火災(zāi)時(shí)疏通的安全通道位置、紅燈呼叫的位置和使用方法）?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
4.您對(duì)病房安靜程度表示滿意嗎?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
5.病房的衛(wèi)生間是否干凈無味?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
6.當(dāng)您的病情需要特殊飲食時(shí)（如糖尿病病人低糖飲食），醫(yī)院的飲食是否滿足您的需求?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
7.當(dāng)您的病情致使您不能自理時(shí)，護(hù)士是否對(duì)您進(jìn)行生活照顧?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
8.護(hù)士在照顧您時(shí)，（護(hù)士）能體諒您的病情，讓您盡量舒適無痛嗎?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
9.在您不使用紅燈呼叫時(shí)，護(hù)士也能及時(shí)巡視病房，察覺您的需求?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
10.您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
11.在進(jìn)行護(hù)理治療前，護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作，應(yīng)注意什么?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
12.在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)注意用拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
13.護(hù)士為您講過與您疾病相關(guān)的健康知識(shí)嗎?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
14.在您有任何疑問時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)耐心解答?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
15.住院期間，您覺得護(hù)士尊重您，對(duì)您有禮貌嗎?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
16.在您悲傷、焦慮時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰、幫助您?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
17.出院時(shí)，責(zé)任護(hù)士是否告知您（有沒有向您交代過）出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問題?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
18.總體來說，您對(duì)住院期間的護(hù)士服務(wù)的滿意度打多少分?
A.滿意
6
4
2
0
D.不滿意
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