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宜陽(yáng)縣中醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)患者滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷\n（門(mén)診12月）
1. 第1題 您進(jìn)入醫(yī)院后工作人員熱情接待并給予幫助、指引
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意（如有不滿(mǎn)或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
2. 第2題 您對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、無(wú)障礙設(shè)施和衛(wèi)生保潔是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意（如有不滿(mǎn)或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
3. 第3題 您對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)流程是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意（如有不滿(mǎn)或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
4. 第4題 您對(duì)醫(yī)院工作人員服務(wù)禮儀和文明用語(yǔ)執(zhí)行情況是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意（如有不滿(mǎn)或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
5. 第5題 您對(duì)醫(yī)生、護(hù)士及其他工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意（如有不滿(mǎn)或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
6. 第6題 您在就醫(yī)過(guò)程中是否遇到生、冷、硬、推等現(xiàn)象?
從來(lái)沒(méi)有
偶爾遇到
經(jīng)常遇到（如有請(qǐng)舉例說(shuō)明）
7. 第7題 您在就醫(yī)過(guò)程中是否遇到過(guò)收受、索要紅包現(xiàn)象?
從來(lái)沒(méi)有
偶爾遇到
經(jīng)常遇到（如有請(qǐng)舉例說(shuō)明）
8. 第8題 您對(duì)醫(yī)務(wù)人員及時(shí)回應(yīng)您提出的問(wèn)題是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意（如有不滿(mǎn)或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
9. 第9題 您對(duì)醫(yī)院各類(lèi)信息公開(kāi)是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意（如有不滿(mǎn)或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
10. 第10題 您對(duì)本次就診的效果是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意（如有不滿(mǎn)或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
11. 請(qǐng)您留下您的寶貴意見(jiàn)和建議！
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