YONEX客戶需求與行為調(diào)查問卷

感謝您參與這份調(diào)查！本問卷旨在了解您對YONEX品牌及其產(chǎn)品的看法、購買習(xí)慣和需求。問卷預(yù)計用時5分鐘，您的回答將幫助我們更好地了解消費(fèi)者的需求。

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡：

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46歲以上

3. 您的職業(yè)：

學(xué)生白領(lǐng) / 專業(yè)人士自由職業(yè)者其他：

4. 您的羽毛球水平：

初學(xué)者業(yè)余玩家半職業(yè) / 俱樂部選手職業(yè)選手

5. 您每月用于購買運(yùn)動裝備的預(yù)算（人民幣）

200元以下200-500元500-1000元1000元以上

6. 您通常通過哪些渠道購買YONEX產(chǎn)品？

官方線下專賣店電商平臺（如天貓、京東）體育用品零售店（如迪卡儂）其他：

7. 您通常購買YONEX哪些類型的產(chǎn)品？

羽毛球拍羽毛球（球類）運(yùn)動服飾運(yùn)動鞋配件（如手膠、穿線服務(wù)等）

8. 您購買YONEX產(chǎn)品的主要原因是？

品牌知名度高產(chǎn)品質(zhì)量好設(shè)計時尚價格合理職業(yè)選手推薦其他：

9. 您多久購買一次YONEX的產(chǎn)品？

每月一次或更多每季度一次每半年一次每年一次或更少

10. 您如何評價YONEX品牌在以下方面的表現(xiàn)？（請用1-5分打分，1=非常差，5=非常好）

產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品價格

品牌形象

售后服務(wù)

社交媒體內(nèi)容

客戶服務(wù)

11. 您是否參與過YONEX品牌的線上活動（如社交媒體互動）或線下活動（如羽毛球賽事、專賣店活動）

是（請描述活動名稱或類型：）否

12. 您對YONEX產(chǎn)品有哪些不滿或改進(jìn)建議？

13. 您希望YONEX在以下哪些方面提供更多服務(wù)或產(chǎn)品？

定制化球拍服務(wù)更多價格實(shí)惠的產(chǎn)品線上穿線預(yù)約和維修服務(wù)更多互動型社交媒體活動其他：

14. 如果YONEX推出一個官方APP，您希望它提供哪些功能？

產(chǎn)品信息和在線購買售后服務(wù)預(yù)約羽毛球技術(shù)教學(xué)視頻社區(qū)互動功能（如比賽報名、運(yùn)動約局）積分管理和會員專屬優(yōu)惠其他：

15. 對于YONEX未來的活動或服務(wù)，您更感興趣的是？

線上比賽或挑戰(zhàn)活動線下俱樂部合作活動專業(yè)選手見面會或簽名活動限量版產(chǎn)品的預(yù)購權(quán)

16. 請分享您對YONEX品牌整體的看法或其他建議：

更多問卷復(fù)制此問卷