2025年度九巨龍物業(yè)滿意度調(diào)查問卷(魚臺龍城水景苑)

尊敬的業(yè)主/住戶:

       您好!

       非常感謝您對我們工作的大力支持和關心,為了更好地提升我們的工作,及時為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務,九巨龍集團特制作了此份調(diào)查問卷,以征詢您對我們工作的意見以便作為我們今后改善小區(qū)物業(yè)服務的依據(jù)。本次調(diào)查為不署名調(diào)查,請您根據(jù)實際感受進行填寫,我們會對您的信息進行保密!感謝您的參與,祝您生活愉快!

1. 請問您居住的具體位置?
請選擇
2.
請問您的具體樓房號是?

___號樓___單元___室
3. 請問目前您在的小區(qū)房屋屬于以下哪種情況?
4.

請問您對九巨龍物業(yè)整體服務是否滿意?

5.

請問您對客戶服務是否滿意?

6.

小區(qū)物業(yè)工作人員的著裝儀容儀表如何?

7.

物業(yè)工作人員在與您溝通交流時,態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)如何?

8.

物業(yè)客服響應和處理問題的及時性如何?

9.

請問您對環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?

10.

小區(qū)公共區(qū)域(如道路、樓道、電梯等)的清潔衛(wèi)生狀況如何?

11.

小區(qū)垃圾處理是否及時?

12.

請問您對綠化養(yǎng)護是否滿意?

13.

小區(qū)綠化養(yǎng)護工作如何?

14.

請問您對秩序安全管理是否滿意?

15.

小區(qū)的安全管理措施如何?

16.

小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理情況如何?

17.

請問您對工程設施設備維護是否滿意?

18.

小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的照明設施維護情況如何?

19.

小區(qū)內(nèi)的游樂設施、健身器材等維護情況如何?

20.

小區(qū)內(nèi)的電梯運行狀況如何?

21.

請問您對社區(qū)文化活動是否滿意?

22.

物業(yè)組織的社區(qū)文化活動如何?(如節(jié)日慶祝、親子活動、業(yè)主聯(lián)誼會等)

23.

您對社區(qū)文化活動的質(zhì)量和參與度評價如何?

24.

您認為本小區(qū)物業(yè)管理目前需要改進的方面是?

25.

您對小區(qū)目前的物業(yè)服務有哪些具體的改進建議或意見?

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