毅德融城住宅小區(qū)（一期二期）2024年度物業(yè)服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主(住戶)：
       您好！非常感謝您一直以來對我們的信任，為了不斷提升服務品質(zhì)，我們誠摯地邀請您參加我們2024年度的物業(yè)服務質(zhì)量滿意度調(diào)查活動。您的參與對我們來說無比珍貴，您填寫的資料將作為我們統(tǒng)計分析和改進服務的直接依據(jù)。 請在下面您同意的“□”上打“√”。再次感謝您的支持和配合！
       毅德融城物業(yè)管理委員會
1. 樓棟房號：
2. 聯(lián)系電話：
3. 您對小區(qū)久治物業(yè)服務的綜合評價：
4. 您對小區(qū)秩序服務的評價：
  • 很滿意
  • 滿意
  • 不滿意
  • 很不滿意
秩序人員精神面貌/服務態(tài)度
小區(qū)消防/安防管理
車輛及停車場管理
人員、物品進出管理
5. 您對小區(qū)清潔衛(wèi)生的評價：
  • 很滿意
  • 滿意
  • 不滿意
  • 很不滿意
保潔、綠化人員形象、禮儀
小區(qū)總體清潔質(zhì)量
公共區(qū)域蚊蠅鼠蟑消殺
垃圾清運及時性
園區(qū)草木長勢、造型
6. 您對小區(qū)公共設施維修服務的評價：
  • 很滿意
  • 滿意
  • 不滿意
  • 很不滿意
維修人員服務態(tài)度
維修技術(shù)及質(zhì)量
維修的及時性
公共設施/設備維護
7. 您對小區(qū)物業(yè)客服管家服務的評價：
  • 很滿意
  • 滿意
  • 不滿意
  • 很不滿意
客服人員形象素質(zhì)
客服人員服務態(tài)度
客服溝通協(xié)調(diào)能力
客戶意見處理效率
8. 您居住在小區(qū)內(nèi)最關注的物業(yè)服務項目有：（可多選）
9. 你是否支持小區(qū)成立業(yè)主委員會？
10. 你認為當前物業(yè)費收費是否合理？
11. 你期望的物業(yè)費收費標準是多少？（大膽說出你的想法）
12. 您對久治物業(yè)公司服務的期望和建議：
13. 你對物業(yè)管理委員會的期望和建議：
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