2024年城軌產(chǎn)品售后服務(wù)滿意度調(diào)查【

非常感謝您對中車成都機車車輛有限公司的大力支持和信任！ 在貴公司的關(guān)心與大力支持下，我公司已為您提供了產(chǎn)品和服務(wù)，現(xiàn)將《客戶滿意度調(diào)查表》發(fā)送給您，希望在百忙中抽時間為我們填寫一下，請將您對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的要求、意見和建議，填寫在調(diào)查表內(nèi)。我們都將給以認真的整改和回復。用戶的滿意，永遠是我們的追求！ 感謝貴司的幫助與支持！謝謝合作！
1. 您的姓名
2. 您的聯(lián)系方式/電話號碼
3. 您所在的線路
4. 您的職務(wù)是
5. 【商務(wù)部分】 您購買的我司城軌產(chǎn)品車型是
6. 【商務(wù)部分】 您對我司城軌產(chǎn)品交貨期
7. 【商務(wù)部分】 您對我司城軌產(chǎn)品問題處理響應(yīng)性
8. 【商務(wù)部分】 您對我司城軌產(chǎn)品用戶意見處理情況
9. 【商務(wù)部分】 您對我司城軌產(chǎn)品車輛使用性能
10. 【商務(wù)部分】 您對我司城軌產(chǎn)品合同履行
11. 【商務(wù)部分】 您購買產(chǎn)品時考慮的第一因素是
12. 【商務(wù)部分】 您認為地鐵市場競爭力靠什么
13. 【技術(shù)部分】 您對我司城軌產(chǎn)品車輛外觀
14. 【技術(shù)部分】 您對我司城軌產(chǎn)品車內(nèi)裝飾及配色方案
15. 【技術(shù)部分】 您對我司城軌產(chǎn)品車輛性能與合同的符合性
16. 【技術(shù)部分】 您對我司城軌產(chǎn)品人機交互界面的體驗
17. 【技術(shù)部分】 您對我司城軌產(chǎn)品車輛可靠性指標
18. 【技術(shù)部分】 您對我司城軌產(chǎn)品牽引制動系統(tǒng)的匹配性能
19. 【技術(shù)部分】 您對我司城軌產(chǎn)品車輛主要系統(tǒng)的集成度
20. 【技術(shù)部分】 您對我司城軌產(chǎn)品車輛舒適度
21. 【質(zhì)量部分】 您對我司城軌產(chǎn)品外觀質(zhì)量
22. 【質(zhì)量部分】 您對我司城軌產(chǎn)品功能質(zhì)量
23. 【質(zhì)量部分】 您對我司城軌產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量（態(tài)度、水平）
24. 【質(zhì)量部分】 您在往期反饋的寶貴意見是否已得到改進？
25. 您的意見和建議
更多問卷 復制此問卷