黃埔社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)滿意度調(diào)查
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
20歲以下
20~40
41~60
60歲以上
3. 您對(duì)社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生服務(wù)態(tài)度滿意度如何?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.很不滿意
4. 您對(duì)社區(qū)醫(yī)院護(hù)士服務(wù)態(tài)度滿意度如何?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.很不滿意
5. 您認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)水平如何?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.很不滿意
6. 您對(duì)社區(qū)醫(yī)院的就診環(huán)境和衛(wèi)生情況滿意嗎?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.很不滿意
7. 您覺(jué)得社區(qū)醫(yī)院的排隊(duì)等候時(shí)間是否合理?
A.非常合理
B.合理
C.一般
D.不合理
E.非常不合理
8. 您覺(jué)得社區(qū)醫(yī)院的安全措施是否到位?
A.完全到位
B.較到位
C.一般
D.不到位
E.完全不到位
9. 您覺(jué)得社區(qū)醫(yī)院的就醫(yī)流程是否清晰順暢?
A.非常清晰
B.比較清晰
C.一般
D.不太清晰
E.完全不清晰
10. 您認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院的診斷準(zhǔn)確性如何?
A.非常準(zhǔn)確
B.準(zhǔn)確
C.一般
D 不太準(zhǔn)確
E.完全不準(zhǔn)確
11. 您到這里看病方便嗎?
A.很方便
B.方便
C.不方便
D.很不方便
12. 您是否愿意推薦該社區(qū)醫(yī)院給親朋好友?
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不太愿意
E.非常不愿意
13. 這里的服務(wù)是否能解決您的健康問(wèn)題,您對(duì)這里的服務(wù)滿意嗎?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.很不滿意
14. 您認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)的地方在哪里?
醫(yī)生服務(wù)態(tài)度
護(hù)士服務(wù)態(tài)度
設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生
等候時(shí)間
醫(yī)療費(fèi)用合理性
其他 , 請(qǐng)注明:
無(wú)
15. 您希望社區(qū)醫(yī)院在哪些方面加強(qiáng)與患者的溝通和互動(dòng)?
提供在線預(yù)約掛號(hào)服務(wù)
提供健康咨詢熱線
開展健康講座和義診活動(dòng)
發(fā)布醫(yī)療健康知識(shí)文章
其他,請(qǐng)注明:
16. 您希望社區(qū)醫(yī)院在哪些方面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量?
增加醫(yī)生數(shù)量
提高醫(yī)生技術(shù)水平
提升護(hù)士服務(wù)水平
改善醫(yī)療設(shè)施
降低醫(yī)療費(fèi)用
其他,請(qǐng)注明:
17. 請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明您對(duì)社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意度和建議?
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