2024年下半年麥迪龍鳴翠苑社區(qū)衛(wèi)生服務站居民滿意度調查

為提升衛(wèi)生服務站的醫(yī)療服務品質，改善您的診療服務體驗，請您根據(jù)就診的實際情況與真實感受填寫問卷，如無注明，均為單選題。卷中涉及您個人隱私的內容將按照《統(tǒng)計法》予以保密。感謝您的支持和參與！
  如有不明之處，敬請來電詢問。聯(lián)系方式：（020-66359977-618）
一、基本醫(yī)療服務滿意度
1. 您屬于哪類人群？
2. 您對本站預約掛號/就診服務，是否滿意？
3. 你對本站的醫(yī)療服務水平是否滿意？
4. 您對本站提供服務的流程是否滿意？
5. 你對就診等候時間是否滿意？
6. 你對本站候診/就診的環(huán)境是否滿意？
7. 您對本站配套設施是否滿意？如標識指引、飲水機、導診、發(fā)票清單打印等。
8. 你認為本站的各項收費是否合理？
9. 檢查人員前后交代注意事項是否清晰明了。
10. 您對我站創(chuàng)中醫(yī)文化、環(huán)境、宣傳滿意度。
11. 您對我站處理投訴效率及滿意度。
二、國家基本公共衛(wèi)生服務項目滿意度
12. 你知道社區(qū)衛(wèi)生服務站提供哪些基本公共衛(wèi)生服務？
13. 您是從哪些渠道知道這些服務的？
14. 你是否接受過社區(qū)衛(wèi)生服務站提供的基本公共衛(wèi)生服務？
15. 你是否知道基本公共衛(wèi)生服務是免費的？
16. 你對本中心提供基本公共衛(wèi)生服務總體評價？
三、家庭醫(yī)生簽約服務滿意度
17. 是否有了解家庭醫(yī)生簽約服務。
18. 是否有在本站簽約家庭醫(yī)生服務。
19. 您對家庭醫(yī)生簽約服務是否滿意。
20. 是否愿意簽約家庭醫(yī)生服務。
21. 您對我們的醫(yī)療服務工作開展有其它建議嗎？
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