輔導(dǎo)機構(gòu)的教育整頓和營銷策略整頓問題
1. 受訪者類型
學(xué)員
學(xué)員家長
教師/輔導(dǎo)員
管理人員
其他
2. 年齡范圍
18歲以下
18-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
3. 參與輔導(dǎo)機構(gòu)的時間
少于半年
半年至1年
1年至3年
3年以上
4. 您對輔導(dǎo)機構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量整體評價如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 你認為輔導(dǎo)機構(gòu)的課程設(shè)置是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
6. 您希望輔導(dǎo)機構(gòu)在哪些課程上進行改進或新增?
7. 您對輔導(dǎo)機構(gòu)的教師/輔導(dǎo)員整體滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您認為輔導(dǎo)機構(gòu)在教師培訓(xùn)方面做得如何?
非常好
好
一般
差
非常差
9. 您對輔導(dǎo)機構(gòu)的學(xué)習(xí)環(huán)境(包括設(shè)施、衛(wèi)生)評價如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您是如何了解到輔導(dǎo)機構(gòu)的?
朋友家人推薦
網(wǎng)絡(luò)廣告
社交媒體
線下活動
其他(請說明)
11. 您對輔導(dǎo)機構(gòu)的品牌形象評價如何?
非常正面
正面
中立
負面
非常負面
12. 您認為輔導(dǎo)機構(gòu)的價格定位是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
13. 您是否參加過輔導(dǎo)機構(gòu)的優(yōu)惠活動?
是
否
14. 您對輔導(dǎo)機構(gòu)的客戶服務(wù)(如咨詢、投訴處理等)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 您認為輔導(dǎo)機在教育整頓方面最需要改進的地方是什么?
16. 您有哪些關(guān)于輔導(dǎo)機構(gòu)營銷策略整頓的具體建議?
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