作為基層社會(huì)心理服務(wù)工作者,您希望在工作中掌握哪些心理知識(shí)、學(xué)習(xí)哪些心理技能,以便于提高自己的工作效能?請(qǐng)根據(jù)工作經(jīng)歷和實(shí)際情況認(rèn)真回答下列問(wèn)題,感謝您的配合!