內(nèi)鄉(xiāng)縣中醫(yī)院\n2024年住院患者滿意度調(diào)查表

親愛的病友：您好！
醫(yī)院為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作，提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，懇請您利用幾分鐘時(shí)間，根據(jù)您親身經(jīng)歷或感受，在您認(rèn)可的項(xiàng)目上打“√”。請真實(shí)、客觀地填寫這份問卷，以便我們更好地改進(jìn)工作方向，非常感謝您對我們工作的支持。
姓名：
請輸入您的手機(jī)號碼：
您的部門：
1．您對我院的住院環(huán)境（干凈、氣味）是否滿意？
2．您對我院的住院設(shè)施（陪護(hù)椅、飲水機(jī)）是否滿意？
3.醫(yī)護(hù)人員是否在您入院時(shí)向您詳細(xì)介紹住院期間的注意事項(xiàng)？
4．當(dāng)您按床頭紅燈時(shí)，您對護(hù)士到達(dá)床邊的速度是否滿意？
5．您對醫(yī)生的技術(shù)是否滿意？
6.  您對醫(yī)生的態(tài)度是否滿意？
7.  您對護(hù)理人員的技術(shù)是否滿意？
8.  您對護(hù)理人員的態(tài)度是否滿意？
9．當(dāng)您輸液時(shí)，護(hù)士是否主動巡視保持通暢？
10. 當(dāng)您的床單、被服臟時(shí)是否得到及時(shí)更換？
11.  醫(yī)護(hù)人員是否注意對您保持尊重、保護(hù)您的隱私？（如治療時(shí)拉上幕簾）
13.  您對醫(yī)技科室（彩超、檢驗(yàn)、放射、心電等）人員的服務(wù)效率和態(tài)度是否滿意？
14．您對醫(yī)生的查房是否滿意？
15．住院期間，護(hù)理人員有無向您做健康宣教？
16．主管醫(yī)生是否詳細(xì)向您交代病情及可能發(fā)生的并發(fā)癥？
17.  您對辦理入院出院手續(xù)、醫(yī)保報(bào)銷等方便程度是否滿意？
18.  您對辦理入院出院手續(xù)、醫(yī)保報(bào)銷的工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意？
19．您在住院期間有無醫(yī)護(hù)人員暗示您送錢、物或者宴請？
20.  您對每日的住院費(fèi)用是否清楚？
21．您愿意介紹其他患者來我院就診嗎？
22.  本科室最滿意的醫(yī)生：
    原因：
23.  本科室最滿意的護(hù)士：
     原因：
24.  您的意見或建議（文字簡述）：
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