住院病人滿意度調(diào)查表2025
問卷填寫部門:
1.住院期間,護(hù)士對您是否尊重?
A,從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
2.住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話?
A,從未如此
B,有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
3.住院期間,護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
A,從未如此
B,有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
4.在您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時得到幫助?
A,從未如此
B,有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
E.住院期間,我沒按過呼叫鈴
5.醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確?
A.非常不明確
B.比較不明確
C.比較明確
D.非常明確
E.我不知道
6.當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解?
A,從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
E.我不知道
7.每次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
8.首次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
E.我不知道
9.首次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D總是如此
E.我不知道
10.您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?
A.非常不滿意
B.比較不滿意
C.比較滿意
D非常滿意
E.我不知道院提供的飯菜是否滿意?
11.辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜?(如果自己不了解,可由家屬代為回答)
A.非常復(fù)雜
B.比較復(fù)雜
C.比較簡單
D.非常簡單
12.辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜?(如果自己不了解,可由家屬代為回答)
A.非常復(fù)雜
B.比較復(fù)雜
C.比較簡單
D.非常簡單
13.出院時,是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后的注意事項(xiàng)?
A.是
B.否
14.出院時,您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)?
A.完全不清楚
B.基本不清楚
C.基本清楚
D.完全清楚您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)?
15.下面哪一個數(shù)字最能代表您對此醫(yī)院的整體評價?(1代表最差,10代表最好)
A.1
B. 2
C.3
D.4
E.5
F.6
G.7
H.8
I.9
J.10
16.您是否會向親友推薦這家醫(yī)院?
A.一定不會
B.基本不會
C.可能會
D.一定會
17.在院期間你對哪個護(hù)士印像做好?
18.你對護(hù)理工作有何意見或建議?
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