三門醫(yī)院手術(shù)患者及家屬滿意度調(diào)查表
為了您在手術(shù)期間得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好地提高手術(shù)室的服務(wù)質(zhì)量,我們提出一些問題,請您根據(jù)自己及家屬的體會,選擇您最真實看法,非常感謝您的合作,祝您早日康復(fù)!
1. 您對手術(shù)室環(huán)境是否滿意
滿意
一般
不滿意
2. 您對接待您的手術(shù)室護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
3. 您對手術(shù)室護士的穿刺技術(shù)是否滿意
滿意
一般
不滿意
4. 在手術(shù)室術(shù)前等候時護士是否關(guān)心、做好保暖?
滿意
一般
不滿意
5. 您對手術(shù)室在護送過程中是否滿意,解釋問題是否耐心、細致
滿意
一般
不滿意
6. 您做手術(shù)時,對手術(shù)室的室內(nèi)溫度是否滿意,護士是否注意保暖?
滿意
一般
不滿意
7. 手術(shù)室護士是否尊敬您
尊敬
一般
不尊敬
8. 您認為手術(shù)室的護士解釋問題是否耐心、細心
非常耐心
耐心
一般
不耐心
很不耐心
9. 您進入手術(shù)室后護士是否細致地核對了您的腕帶等信息
非常細致
細致
一般
不細致
未核對
10. 手術(shù)室護士為您護理時,是否注意保護您的隱私
非常注意
注意
一般
不注意
很不注意
11. 手術(shù)室護士對您是否進行了術(shù)前訪視(擇期大手術(shù))、術(shù)后回訪(2-4天內(nèi))
是
只進行了術(shù)前訪視
只進行了術(shù)后訪視
否
12. 您對手術(shù)室有哪些意見、建議
關(guān)閉
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