關于中小微市場拓展的調查問卷（客戶經理）

為進一步做好中小微市場拓展，圍繞營銷服務體系、能力供給體系、支撐交付體系、重點市場拓展等方面，調研2024年一線對集團、省、市的建議和意見，特發(fā)此問卷。請各市公司負責中小微市場拓展的一線客戶經理填寫此問卷，問卷采取不記名調研形式
1. 您所在的省市
2. 您所在崗位
3. 您從事此崗位的年限
4. 24年您所負責的工作總體目標是什么
5. 哪些業(yè)務為您帶來的收入增長貢獻較大
6. 您在業(yè)務拓展過程中，增量收入主要來源于新增客戶還是存量客戶，占比分別是多少。
存量 ：增量 =_______%：_______%
7. 2024年您認為什么場景什么業(yè)務銷售的比較好，客戶需求意愿高
8. 在新客戶拓展方面，24年您的承包單元新拓展的政企客戶數是多少：_________    全年目標是多少：___
9. 您平均每月拜訪客戶次數大約為多少次
10. 在跟客戶的交流過程中，您認為什么是客戶最關注的因素
11. 您是否對所負責的客戶有存量維系責任
12. 您在做客戶管理過程中日常使用工具是什么
13. 您所負責的區(qū)域，您認為目前公司面臨的主要競爭對手是誰
14. 與競爭對手相比，您認為公司的優(yōu)勢是什么
15. 與競爭對手相比，您認為公司的劣勢是什么
16. 對2024年集團重點工作打分
17. 對集團2024年工作，覺得哪些方面比較好
18. 對集團2024年工作，從哪些方面可以提升
19. 2025年希望集團給予哪些方面的支持
20. 2024年集團組織的小B蔚然分享會，哪些方面比較好，哪些方面可以提升
21. 2024年省公司哪些方面做的比較好
22. 2024年省公司哪些方面還有待提升
23. 2024年您認為省公司做的哪項活動對業(yè)務推廣效果最好，為什么
24. 2024年哪些專業(yè)公司支撐的比較好，好在哪里
25. 2024年哪些專業(yè)公司支撐有待提升，需要在哪些方面提升
26. 您對公司還有哪些建議或意見（如團隊協作、資源配置、政策支持等）
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