蘭州石化總醫(yī)院后勤服務(wù)部2024年4季度總務(wù)服務(wù)管理滿意度調(diào)查

在新的醫(yī)療形勢下，甘肅寶石花醫(yī)院后勤服務(wù)部為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)化服務(wù)職能，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，為改進(jìn)部門工作，每季度對后勤服務(wù)部管理職能、服務(wù)職能進(jìn)行評價。請您配合完成《甘肅寶石花醫(yī)院后勤服務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查表》，以便于不斷鞭策提高我部門的工作能力。衷心感謝！
1. 餐廳服務(wù)滿意度（蘭州悅興餐飲管理有限公司）

1. 您對食堂餐具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是否滿意？
2. 您對工作人員個人衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度是否滿意？
3. 您每月會去食堂就餐幾次？
4. 您對餐品種類以及營養(yǎng)搭配是否滿意？
5. 您對工作人員打餐速度以及責(zé)任心是否滿意？
6. 您對食堂飯菜數(shù)量充足與否是否滿意？
7. 您對食堂飯菜種類更新頻率是否滿意？
8. 您對手術(shù)過點(diǎn)餐餐品質(zhì)量以及口味是否滿意？
9. 請您對餐廳服務(wù)留下您寶貴的意見和建議：
10. 大夜餐滿意度（甘肅沃德食品有限公司）

1. 您對大夜餐配送人員服務(wù)態(tài)度是否滿意？
11. 您對大夜餐配送時效性是否滿意？
12. 您對大夜餐餐品種類、質(zhì)量與數(shù)量是否滿意？
13. 請您對大夜餐配送服務(wù)留下寶貴的意見和建議：
14. 布草洗滌配送服務(wù)滿意度（甘肅卓遠(yuǎn)醫(yī)用織物洗滌有限公司）
1.您對洗滌公司送回的醫(yī)療布草回收配送準(zhǔn)確度是否滿意？
15. 您對洗滌公司送回的醫(yī)療布草洗滌質(zhì)量（無污漬、無異物、無異味）是否滿意？
16. 您對洗滌公司送回的醫(yī)療敷料洗滌質(zhì)量（無污漬、無異物、無異味）是否滿意？
17. 您對您科室所使用的醫(yī)療布草熨燙平整度、干燥度是否滿意？
18. 請您對醫(yī)用布草洗滌配送服務(wù)留下寶貴的意見和建議：
19. 物業(yè)服務(wù)滿意度（甘肅振德物業(yè)管理有限公司）

1.您對各公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔度是否滿意？
20. 您對所在區(qū)域保潔人員禮貌禮節(jié)、服務(wù)主動性、工作配合度是否滿意？
21. 您對所在區(qū)域保潔力度以及衛(wèi)生間清潔工作是否滿意？
22. 您對物業(yè)保潔提供的各類設(shè)施的質(zhì)量、供應(yīng)及時性是否滿意？
23. 您對醫(yī)院綠化整體環(huán)境是否滿意？
24. 您對綠化工作的及時率是否滿意？
25. 您對花卉、灌木種類、質(zhì)量以及養(yǎng)護(hù)及時率是否滿意？
26. 您對醫(yī)院醫(yī)療垃圾收集與處理以及清運(yùn)頻次是否滿意？
27. 您對醫(yī)院醫(yī)療垃圾區(qū)域消毒工作是否滿意？
28. 您對醫(yī)院醫(yī)療垃圾收集分類工作是否滿意？
29. 請您對醫(yī)院綠化保潔醫(yī)廢收集服務(wù)工作留下寶貴的意見和建議：
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