湘陰縣人民醫(yī)院門診患者滿意度調(diào)查問卷

尊敬的患者：

      您好！感謝您在百忙之中填寫此份問卷。此問卷是為了解您在我院就診時的真實體驗而設置，希望您根據(jù)自己真實感受填寫，調(diào)查結果將作為我院持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量與服務水平的重要參考。問卷完全匿名，您可放心填寫。本卷共計12題。感謝您的配合，祝您早日康復！

1.您掛號的科室是:
2.您對掛號、收費人員的服務體驗。
3.您對分診護士、導診護士的服務體驗。
4.醫(yī)生向我解釋了疾病過程，提供了診療方案的相關信息和診療建議，并能聽取我的意見。
5.您做化驗檢查、采血時，對接待人員的服務體驗。
6.您到放射科做檢查時，對接待人員的服務體驗。
7.您到B 超室做檢查時，對接待人員的服務體驗。
8.您到心電圖室做檢查時，對接待人員的服務體驗。
9.您到胃腸鏡室做檢查時，對接待人員的服務體驗。
10.您到病理科做檢查時，對接待人員的服務體驗。
11.您到藥房取藥時，對接待人員的服務體驗。
12.您認為醫(yī)院還有哪些需要改進的地方?
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