住院病人對護理工作滿意度調(diào)查調(diào)查表【11月】
一人只調(diào)查一次
1. 您住院時護士是否及時向你介紹病區(qū)的環(huán)境、主管醫(yī)生、護士及病區(qū)制度等?
A、很滿意
B、滿意
C、不滿意
2. 您人員時,對辦公護士的接待是否滿意?
A、很滿意
B、滿意
C、不滿意
3. 您知道責(zé)任護士的名字嗎?
A、很滿意
B、滿意
C、不滿意
4. 您住院期間對護士儀表、著裝、語言、文明禮貌、服務(wù)態(tài)度是否滿意?
A、很滿意
B、滿意
C、不滿意
5. 護士是否經(jīng)常巡視病房,特別是當(dāng)您打呼叫器是否及時到?
A、很滿意
B、滿意
C、不滿意
6. 護士是否知道你服藥或講解檢查前后的有關(guān)健康與疾病的知識?
A、很滿意
B、滿意
C、不滿意
7. 你對護士的操作技術(shù)是否滿意?
A、很滿意
B、滿意
C、不滿意
8. 護士為您服務(wù)是否能征求您的意見并能滿足你的合理需求?
A、很滿意
B、滿意
C、不滿意
9. 您對病室環(huán)境的安靜、整潔、舒適是否滿意?
A、很滿意
B、滿意
C、不滿意
10. 護士能否向你介紹出院后用藥、飲食等方面的注意事項?
A、很滿意
B、滿意
C、不滿意
11. 保潔是否能按時清掃病房地面,擦拭床頭柜?
A、很滿意
B、滿意
C、不滿意
12. 護士長能否帶領(lǐng)護士到病房查看,看望病人?
A、很滿意
B、滿意
C、不滿意
13. 護士長能否定期到病房征求意見?
A、很滿意
B、滿意
C、不滿意
14. 您的部門:
內(nèi)一科
內(nèi)二科
內(nèi)三科
外一科
外二科
外三科
兒科
婦產(chǎn)科
IUC
傳染科
中西醫(yī)結(jié)合科
急診科
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