大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷

1. 您的性別是？

A. 男B. 女

2. 您所在的年級是？

A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四

二、網(wǎng)購習(xí)慣

3. 您平均每月網(wǎng)購的頻率是？

A. 1 - 2 次B. 3 - 5 次C. 6 - 10 次D. 10 次以上

4. 您通常在哪些平臺進(jìn)行網(wǎng)購？（可多選）

A. 淘寶B. 京東C. 拼多多D. 抖音E. 其他

5. 您網(wǎng)購時最常購買的商品類型是？（可多選）

A. 服裝配飾B. 美妝護(hù)膚C. 食品飲料D. 學(xué)習(xí)用品E. 數(shù)碼產(chǎn)品F. 家居用品G. 其他

6. 您選擇網(wǎng)購的主要原因是什么？（可多選）

A. 價格便宜B. 方便快捷C. 商品種類豐富D. 節(jié)省時間E. 可以享受送貨上門服務(wù)F. 其他

7. 在網(wǎng)購時，您最看重商品的哪些因素？（可多選）

A. 品牌B. 質(zhì)量C. 價格D. 款式E. 評價F. 售后服務(wù)G. 其他

四、網(wǎng)購體驗

8. 您在網(wǎng)購過程中遇到過哪些問題？（可多選）

A. 商品質(zhì)量與描述不符B. 物流速度慢C. 售后服務(wù)差D. 虛假促銷E. 個人信息泄露F. 其他

9. 當(dāng)您遇到網(wǎng)購問題時，通常會采取什么措施？（可多選）

A. 與商家協(xié)商解決B. 向平臺投訴C. 申請平臺介入調(diào)解D. 給差評E. 放棄維權(quán)F. 其他

五、網(wǎng)購消費金額

10. 您平均每次網(wǎng)購的消費金額大概在？

A. 50 元以下B. 51 - 100 元C. 101 - 200 元D. 201 - 500 元E. 500 元以上

11. 您每月在網(wǎng)購上的總花費占您生活費的比例大約是？

A. 10%以下B. 11% - 30%C. 31% - 50%D. 50%以上

12. 您是否會因為電商平臺的促銷活動而增加網(wǎng)購次數(shù)？

A. 總是會B. 經(jīng)常會C. 偶爾會D. 幾乎不會

13. 您在網(wǎng)購時是否會參考他人的推薦或評價？

A. 總是參考B. 經(jīng)常參考C. 偶爾參考D. 幾乎不參考

14. 您是否會在社交平臺上分享自己的網(wǎng)購經(jīng)歷或推薦商品？

A. 總是會B. 經(jīng)常會C. 偶爾會D. 幾乎不會

15. 您是否嘗試過新興的網(wǎng)購模式（如直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購等）？

A. 是，且經(jīng)常參與B. 是，但只是偶爾參與C. 沒有，但有興趣嘗試D. 沒有，也不感興趣

16. 您認(rèn)為未來網(wǎng)購會在哪些方面發(fā)生較大變化？（可多選）

A. 購物體驗更加智能化B. 商品配送更加高效C. 線上線下融合更加緊密D. 個性化推薦更加精準(zhǔn)E. 其他

17. 您是否有過海外網(wǎng)購的經(jīng)歷？

A. 是B. 否

18. 如果有，您海外網(wǎng)購的主要原因是什么？（可多選）

A. 國內(nèi)無法購買到該商品B. 海外商品價格更優(yōu)惠C. 商品質(zhì)量更好D. 其他

19. 您對目前大學(xué)生網(wǎng)購環(huán)境的總體評價是？

A. 非常好B. 較好C. 一般D. 較差E. 非常差

20. 對于大學(xué)生網(wǎng)購，您還有其他任何意見或建議嗎？

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