關(guān)于塔斯丁廣告效果的調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:
您好!非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與本次關(guān)于塔斯汀廣告效果的調(diào)查。您的意見和反饋對于我們了解塔斯汀廣告的影響力以及提升品牌形象和市場推廣策略具有重要意義。本次調(diào)查為匿名形式,所有信息僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請您放心填寫。
一、消費(fèi)者個(gè)人信息
您的性別
男
女
2. 您的年齡:
A. 18 歲以下
B. 18 - 25 歲
C. 26 - 35 歲
D. 36 - 45 歲
E. 45 歲以上
3.?您的職業(yè):
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)員工
C. 公務(wù)員/事業(yè)單位人員
D. 個(gè)體經(jīng)營者
E. 自由職業(yè)者
F. 其他(請注明)
4.以下關(guān)于漢堡的品牌,您會首選哪個(gè)?
A.塔斯汀
B.肯德基
C.麥當(dāng)勞
D.華萊士
E.其他
5.?您通常多久購買一次塔斯汀的產(chǎn)品?
A. 一周多次
B. 一月多次
C. 偶爾(幾個(gè)月一次)
D. 很少(一年以上一次)
6. 您在塔斯汀的平均消費(fèi)金額是多少?
A. 30 元以下
B. 30 - 50 元
C. 51 - 80 元
D. 80 元以上
二、消費(fèi)者對消費(fèi)者的基本認(rèn)識
7.您對塔斯汀這個(gè)品牌有何了解?(單選)
A.完全不了解
B.聽說過,但沒有購買過
C.購買過,對其比較滿意
7.?您是通過什么渠道了解到塔斯汀的?(可多選)
A. 社交媒體廣告
B. 線下門店宣傳
C. 朋友推薦
D. 美食推薦平臺(如大眾點(diǎn)評、美團(tuán)等)
E. 其他(請注明)
8.?您最喜歡塔斯汀的哪種產(chǎn)品?(可多選)
A. 現(xiàn)烤堡胚漢堡(如香辣雞腿中國漢堡等)
B. 小吃(如粗薯、雞米花等)
C. 飲品(如冰檸可樂、桃桃烏龍茶等)
D. 套餐組合
E. 其他(請注明)
9.?您認(rèn)為塔斯汀產(chǎn)品的口味如何?
A. 非常好,獨(dú)特且美味
B. 較好,符合我的口味
C. 一般,沒有特別的印象
D. 不太好,需要改進(jìn)
E. 很差,不會再購買
10. 您覺得塔斯汀產(chǎn)品的品質(zhì)(如食材新鮮度、制作工藝等)怎么樣?
A. 高品質(zhì),非常放心
B. 較好,能接受
C. 一般,有待提高
D. 不太好,存在一些問題
E. 很差,擔(dān)心食品安全
三、門店體驗(yàn)
11.?您對塔斯汀門店的環(huán)境整潔程度評價(jià)如何?
A. 非常整潔,環(huán)境舒適
B. 比較整潔,沒有明顯問題
C. 一般,尚可接受
D. 不太整潔,影響用餐心情
E. 很不整潔,需要大力改善
12.?您在塔斯汀門店的點(diǎn)餐速度和服務(wù)效率如何?
A. 非???,無需等待太久
B. 較快,基本滿意
C. 一般,有時(shí)會稍慢
D. 比較慢,經(jīng)常需要等待較長時(shí)間
E. 非常慢,嚴(yán)重影響體驗(yàn)
13.?您對塔斯汀門店員工的服務(wù)態(tài)度評價(jià)怎樣?
A. 熱情友好,服務(wù)周到
B. 態(tài)度較好,能滿足需求
C. 一般,沒有特別感受
D. 態(tài)度冷淡,不太滿意
E. 態(tài)度惡劣,影響品牌形象
四.廣告對消費(fèi)者產(chǎn)生的影響
四、廣告對消費(fèi)者購買欲望產(chǎn)生的影響
14.?塔斯汀廣告是否影響了您購買其產(chǎn)品的意愿?
A. 是,大大增加了購買意愿
B. 是,有一定程度的增加
C. 沒有影響
D. 是,降低了購買意愿(請注明原因)
15.?在看到塔斯汀廣告后,您是否有實(shí)際購買其產(chǎn)品的經(jīng)歷?
A. 是,在看到廣告后立即購買
B. 是,但不是在看到廣告后馬上購買,而是在之后的一段時(shí)間內(nèi)購買
C. 否,但有計(jì)劃在近期購買
D. 否,沒有購買計(jì)劃
16.?您是否會將塔斯汀廣告推薦給您的朋友、家人或同事?
A. 肯定會
B. 可能會
C. 不確定
D. 可能不會
E. 肯定不會
17. 如果您會推薦,您認(rèn)為主要原因是什么?(可多選)
A. 覺得廣告不錯(cuò),值得分享
B. 對塔斯汀的產(chǎn)品有好感
C. 認(rèn)為朋友、家人或同事可能會感興趣
D. 其他(請注明)
18.您覺得塔斯汀廣告的整體吸引力如何
非常有吸引力
比較有吸引力
一般
不太有吸引力
完全沒有吸引力
19. 您覺得塔斯汀廣告中哪些元素能夠吸引您的注意力(可多選)
A. 廣告創(chuàng)意新穎獨(dú)特
B.產(chǎn)品展示誘人
C. 廣告音樂或音效吸引人
D. 廣告文案有感染力
E. 與您的興趣愛好或生活方式相關(guān)
F. 其他(請注明)
20. 您認(rèn)為塔斯汀相對于其他同類快餐品牌的主要競爭優(yōu)勢是什么?(可多選)
A. 獨(dú)特的產(chǎn)品(如現(xiàn)烤堡胚)
B. 多樣化的菜單選擇
C. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
D. 良好的門店環(huán)境
E. 合理的價(jià)格
F. 品牌知名度高
G. 其他(請注明)
21.您認(rèn)為塔斯汀廣告目前存在哪些不足之處?(可多選)
A. 廣告內(nèi)容不夠清晰明了
B. 廣告投放渠道不夠精準(zhǔn)
C. 廣告缺乏與消費(fèi)者的互動
D. 廣告頻率過高或過低
E. 其他(請注明)
22. 您對塔斯汀未來的發(fā)展有什么期望或建議?(可簡要闡述)
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