時(shí)代廣場(chǎng)（原鋁城工業(yè)品市場(chǎng)）購(gòu)物滿意度調(diào)查

該問(wèn)卷旨在了解時(shí)代廣場(chǎng)（原鋁城工業(yè)品市場(chǎng)）的運(yùn)營(yíng)情況、服務(wù)能力。
該調(diào)查問(wèn)卷是為了完成課程作業(yè)，所有調(diào)查結(jié)果僅用作此用途。同時(shí)問(wèn)卷中基本不包含姓名、住址、收入等敏感信息、個(gè)人隱私，且問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果在課題完成后會(huì)統(tǒng)一刪除銷(xiāo)毀。
該問(wèn)卷大概會(huì)花費(fèi)您3—5分鐘時(shí)間，請(qǐng)您如實(shí)填寫(xiě)，十分感謝您的配合！
1. 您的年齡在以下哪個(gè)區(qū)間內(nèi)？
2. 在可以選擇的情況下，您更愿意通過(guò)淘寶、抖音、拼多多等電商平臺(tái)購(gòu)物，還是前往時(shí)代廣場(chǎng)、盛世廣場(chǎng)、丹尼斯等實(shí)體商場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物？
3. 您近一年內(nèi)是否有前往時(shí)代廣場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物？
4. 最近一年來(lái)，您在時(shí)代廣場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物的頻次是多少？
5. 最近一次在時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物，您所購(gòu)商品的種類(lèi)是什么？
6. 最近一次在時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物，您所花費(fèi)的時(shí)間有多久？
7. 最近一次在時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物，您所花費(fèi)的金額在以下哪個(gè)區(qū)間？
8. 您對(duì)最近一次在時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物的整體消費(fèi)體驗(yàn)是否滿意？
9. 您對(duì)最近一次在時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物所購(gòu)得的商品是否滿意？
10. 您對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)公共區(qū)域（如步道、走廊、衛(wèi)生間等）環(huán)境和衛(wèi)生狀況是否滿意？
11. 您對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)室內(nèi)外綠化景觀是否滿意？
12. 您對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)的空調(diào)/通風(fēng)系統(tǒng)是否滿意？
13. 您認(rèn)為時(shí)代廣場(chǎng)整體分區(qū)的布局是否合理清晰？
14. 您認(rèn)為時(shí)代廣場(chǎng)的指引牌、路標(biāo)、衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)等是否清晰易懂？
15. 在時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，您是否能夠迅速找到自己想去的門(mén)店，或購(gòu)買(mǎi)到希望購(gòu)買(mǎi)的商品？
16. 您對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)所提供的門(mén)店、商品類(lèi)型的豐富度是否滿意？
17. 您近期是否在時(shí)代廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)停過(guò)車(chē)？
18. 您對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)的整體停車(chē)服務(wù)是否滿意？
19. 您在時(shí)代廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)停車(chē)時(shí)，是否遭遇過(guò)無(wú)車(chē)位可停的情況？
20. 您在時(shí)代廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)停車(chē)時(shí)，是否存在停車(chē)位狹窄，停車(chē)、上下車(chē)不便的情況？
21. 您在時(shí)代廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)停車(chē)后，是否存在難以找到商場(chǎng)出入口，或購(gòu)物完成后，在停車(chē)場(chǎng)尋車(chē)?yán)щy的情況？
22. 您對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)價(jià)格是否滿意？
23. 您是否關(guān)注或使用過(guò)時(shí)代廣場(chǎng)的電梯？
24. 您對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)的電梯整體運(yùn)行情況是否滿意？
25. 時(shí)代廣場(chǎng)的電梯是否存在老舊、關(guān)停的情況？
26. 若老年人、腿腳不便的顧客前往時(shí)代廣場(chǎng)新，電梯是否方便其乘坐、通行？
27. 若時(shí)代廣場(chǎng)安裝無(wú)障礙電梯（直梯），是否能夠更加方便老年人、腿腳不便的顧客？
28. 您覺(jué)得時(shí)代廣場(chǎng)進(jìn)出口，如果增設(shè)更多無(wú)障礙通道（緩坡），是否能夠更加方便老年人、腿腳不便的顧客？
29. 您覺(jué)得時(shí)代廣場(chǎng)內(nèi)部地面是否存在不平整、臺(tái)階多、不方便老年人及腿腳不便的顧客通行的情況？
30. 您對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)的服務(wù)還有哪些不滿意的地方？
31. 您對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)的服務(wù)還有哪些不滿意的地方？您希望時(shí)代廣場(chǎng)從哪些方面進(jìn)行升級(jí)改造，從而提升您的購(gòu)物體驗(yàn)？
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