淮安市淮安醫(yī)院住院病人護(hù)理滿意度調(diào)查表（12月份）

一、基本信息:
病區(qū):
床號
姓名
日期：
二、滿意度調(diào)查條目
1、入院時護(hù)士是否熱情接待您，并向您作自我介紹?
2、入院時護(hù)士是否向您介紹住院須知、病房環(huán)境、 管床醫(yī)生、護(hù)士長?
3、當(dāng)您向護(hù)士提出問題時，護(hù)士是否耐心解釋?
4、護(hù)士是否為您做過與疾病相關(guān)知識的健康宣教?
5、護(hù)士是否為您做過用藥指導(dǎo)?
6、護(hù)士是否為您做過飲食指導(dǎo)?
7、護(hù)士是否為您做過各種檢查指導(dǎo)?
8、護(hù)士是否為您做過康復(fù)指導(dǎo)?
9、在住院期間，有固定的護(hù)士負(fù)責(zé)您的護(hù)理工作嗎? 護(hù)士經(jīng)常來看您嗎?
10、在住院期間，您的合理需求能否得到護(hù)士的幫助?
11、在住院期間，您覺得護(hù)士對您尊重、有禮貌嗎?
12、在進(jìn)行治療護(hù)理操作前，護(hù)士是否向您解釋并取得配合?
13、在進(jìn)行治療護(hù)理時，護(hù)士會不會用遮檔、拉簾的 方式保護(hù)您的隱私?
14、護(hù)士在照顧您時，能體諒您的病情，讓您盡量舒適嗎?
15、在您靜脈輸液時，護(hù)士是否經(jīng)常巡視并主動更換補(bǔ)液?
16、在您悲傷、焦慮時，護(hù)士會不會安慰、幫助您?
17、護(hù)士長能否經(jīng)常深入病房征求您的意見?
18、您對護(hù)士技術(shù)水平是否滿意?
19、您對護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿意?
20、您對這個病區(qū)護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)的整體評價如何?
三、結(jié)束語:
25. 1.請寫下您認(rèn)為最滿意的護(hù)士姓名: ________________________
26. 2.您對護(hù)理工作有什么其他意見和建議，請記錄: ________________________
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