浪漫滿屋花卉店市場(chǎng)調(diào)查

尊敬的顧客：您好！非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與我們花店的問卷調(diào)查。您的反饋對(duì)我們十分重要，將幫助我們更好地了解您的需求，提升服務(wù)質(zhì)量。本問卷所有信息僅用于統(tǒng)計(jì)分析和花店改進(jìn)，不會(huì)泄露您的個(gè)人隱私，請(qǐng)您放心填寫。

1. 您的性別是？

A 男B 女

2. 您的年齡范圍是？

A 18歲以下B 18-24歲C 25-30歲D 30歲以上

3. 您的職業(yè)是？

A 學(xué)生B 上班族C 自由職業(yè)D 其他

4. 您是否喜歡購(gòu)買花卉？

A 是B 否

5. 您通常在哪里購(gòu)買花卉？

A 實(shí)體店B 在線商店C 花卉市場(chǎng)D 其他

6. 您購(gòu)買花卉的主要目的是什么？

A 自用B 送人C 裝飾家居D 其他

7. 您每月購(gòu)買花卉的頻率是？

A 每周一次或更頻繁B 每月一次C 偶爾購(gòu)買D 從不購(gòu)買

8. 您最喜歡的花卉種類是？

A 玫瑰B 百合C 向日葵D 蘭花E 其他

9. 您對(duì)花卉的價(jià)格敏感度如何？

A 非常敏感B 一般敏感C 不敏感

10. 您在購(gòu)買花卉時(shí)最看重的因素是什么？

A 價(jià)格B 品質(zhì)C 外觀D 口碑E 其他

11. 您是否愿意嘗試新的花卉店？

A 是B 否

12. 您通常通過什么渠道獲取花卉店的信息？

A 社交媒體B 朋友推薦C 搜索引擎D 線下廣告E 其他

13. 您對(duì)花卉店的服務(wù)滿意度如何？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意

14. 您對(duì)花卉店的配送服務(wù)有何看法？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意

15. 您是否關(guān)注花卉店的促銷活動(dòng)？

A 是B 否

16. 您希望花卉店提供哪些附加服務(wù)？

A 花卉護(hù)理指導(dǎo)B 定期配送服務(wù)C 花藝課程D 其他

17. 您對(duì)花卉店的品牌忠誠(chéng)度如何？

A 非常忠誠(chéng)B 一般忠誠(chéng)C 不忠誠(chéng)

18. 您認(rèn)為浪漫滿屋花卉店的選址在大學(xué)城是否合適？

A 非常合適B 合適C 一般D 不合適

19.您知道有哪些養(yǎng)護(hù)鮮花的方法？

20.您對(duì)浪漫滿屋花卉店的整體印象是什么？

21. 您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎？

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