非清單商客市場客戶需求調查問卷

1. 門店名稱
2. 所屬行業(yè)類別
3. 門店員工數(shù)量
4. 門店面積
5. 是否店主？
6. 店主是否常駐店？
7. 寬帶需求是否必須？
8. 是否使用電信寬帶？
9. 固話需求是否必須？
10. 是否使用電信固話？
11. 視頻監(jiān)控是否必須？幾個？
12. 是否使用電信視頻監(jiān)控？
13. 音柱喇叭是否必須？
14. 是否使用電信音柱？
15. 云存儲是否必須?
16. 是否使用電信云存儲？
17. 是否使用其他存儲方式?
18. 使用寬帶對應的運營商？
19. 是否有其他應用需求？如有，請簡述
20. 商戶能接受的通信解決方案月消費合計多少？
21. 商客更愿意接受的通信費用繳費形式？
22. 商戶人均移動月手機費用？
23. 是否愿意更換號碼？/變更電信政策？
24. 商戶所用寬帶是哪家運營商？
25. 寬帶信息獲取來源？
26. 商戶使用的攝像頭是哪家運營商？
27. 攝像頭什么品牌？商戶是否在意品牌？
28. 商戶使用的路由器是哪家運營商？
29. 路由器什么品牌？商戶是否在意品牌？
30. 商戶是否使用APP?
31. 商戶用的是什么APP？
32. 商戶從哪購買的路由器？
33. 商戶從哪購買的攝像頭？
34. 商戶購買路由器的費用？
35. 商戶購買攝像頭的費用？
36. 商戶攝像頭安裝的費用？誰安裝？
37. 用戶從哪獲取的監(jiān)控設備信息？
38. 商戶還有哪些產品需求？
39. 售后服務是否關注？怎么解決？
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