大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)們：
您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的調(diào)查研究，旨在了解當(dāng)前大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣和偏好。本問(wèn)卷收集的信息僅用于學(xué)術(shù)研究。我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。請(qǐng)您根據(jù)自己的實(shí)際情況，誠(chéng)實(shí)回答以下問(wèn)題。非常感謝您的參與和支持。
1. 您的性別
2. 您的年級(jí)
3. 您會(huì)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)嗎
4. 您通常多久網(wǎng)購(gòu)一次?
5. 您更傾向于在哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)?
6. 您通常使用的哪種支付方式進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)?
7. 物流公司的設(shè)備和設(shè)施是否現(xiàn)代化且維護(hù)良好？
8. 物流公司是否能夠按時(shí)交付貨物？
9. 物流服務(wù)人員的外觀和著裝是否專(zhuān)業(yè)？
10. 如果出現(xiàn)延誤，物流公司是否能夠及時(shí)通知您？
11. 物流公司對(duì)您的問(wèn)題和投訴是否迅速響應(yīng)？
12. 物流公司是否愿意為您提供額外的幫助？
13. 物流公司是否能夠妥善處理您的貨物？
14. 物流人員是否讓您感到信任和自信？
15. 物流公司是否能夠理解您的需求并提供個(gè)性化服務(wù)？
16. 物流公司是否關(guān)心您的滿(mǎn)意度和反饋？
17. 您對(duì)跨境電商物流服務(wù)的整體滿(mǎn)意度如何？
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