凱美帝按摩椅售后滿意度調查問卷
您好!感謝您選擇凱美帝按摩椅。為了不斷提升我們的產品質量與服務水平,我們特此進行此次問卷調查。請您花費幾分鐘時間,真實地填寫以下問題。您的意見對我們至關重要,非常感謝您的參與和支持!
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲以下
18-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
3. 您購買凱美帝按摩椅的主要目的是什么?
個人使用
家庭共享
禮物贈送
其他(請說明)
4. 您是通過什么渠道了解到凱美帝按摩椅的?
朋友推薦
網絡廣告
實體店體驗
社交媒體
其他(請說明)
5. 您購買凱美帝按摩椅時,最看重哪些功能?
按摩效果
操作便捷性
設計美觀
品牌信譽
價格合理性
其他(請說明)
6. 您對凱美帝按摩椅的操作界面滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您認為凱美帝按摩椅的按摩效果如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您對凱美帝按摩椅的噪音水平滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您在使用凱美帝按摩椅過程中遇到過哪些問題?
無
操作復雜
功能不滿足需求
維修問題
其他(請說明)
10. 您是否了解凱美帝按摩椅的售后服務政策?
完全了解
部分了解
聽說過,但不清楚細節(jié)
完全不了解
11. 您對凱美帝按摩椅的售后服務滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您是否曾經使用過凱美帝按摩椅的售后服務?
是
否
13. 如果使用過售后服務,您對其響應速度滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 您認為凱美帝按摩椅的售后服務有哪些需要改進的地方?
響應速度
服務態(tài)度
維修質量
配件供應
其他(請說明)
15. 您會推薦凱美帝按摩椅給您的親朋好友嗎?
一定會
可能會
不確定
可能不會
一定不會
16. 您對凱美帝按摩椅有哪些其他建議或意見?
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