松山湖圖書館物業(yè)管理服務(wù)滿意調(diào)查問卷

        尊敬的松山湖圖書館館員與讀者:為進(jìn)一步完善我館物業(yè)的管理工作,也為給各位讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)誠邀您填寫松山湖圖書館物業(yè)滿意度調(diào)查表并提出您寶貴的意見和建議。
1.您的性別:
2.您是讀者還是館員
3.您是否了解松山湖圖書館物業(yè)的服務(wù)范圍
4. 您對物業(yè)服務(wù)工作人員著裝以及個人形象是否滿意?
5.您對物業(yè)服務(wù)安保人員的門崗安檢工作、館內(nèi)安全及秩序維護(hù)是否滿意?

6.您對圖書館公共區(qū)域清潔衛(wèi)生地面衛(wèi)生是否滿意?

7.您對圖書館洗手間及飲用水區(qū)域清潔是否滿意?

8.您對圖書館垃圾清運(yùn)及時是否滿意?

9.您對圖書館特殊氣候保潔維護(hù)(雨、臺風(fēng)天氣等)是否滿意?

10.您對圖書館物業(yè)的保潔和安保服務(wù)有哪些不滿意希望改進(jìn)的,請說明原因及建議。

11.您對圖書館會議服務(wù)是否滿意?
12.你對參加圖書館活動時物業(yè)配合度是否滿意?
13.您對圖書館的維修服務(wù)和維修質(zhì)量是否滿意?
14.您對物業(yè)管理人員的安全意識和應(yīng)急處理能力滿意嗎?
15. 您對松山湖圖書館物業(yè)管理服務(wù)的響應(yīng)速度滿意度如何?
16. 您對松山湖圖書館物業(yè)管理服務(wù)的工作效率滿意度如何?
17. 您對松山湖圖書館物業(yè)管理服務(wù)的整體滿意度如何?
18.您認(rèn)為松山湖圖書館物業(yè)管理服務(wù)有哪些方面需要加強(qiáng)的?
19. 您對松山湖圖書館物業(yè)管理服務(wù)的建議和意見是什么?
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