廣東農(nóng)工商物業(yè)服務(wù)管理滿意度調(diào)查

尊敬的老師、親愛的同學(xué)們,你好:

       首先,感謝您在百忙之中抽出寶貴時間參與我們的調(diào)查。我們深知您對物業(yè)服務(wù)的滿意度對我們至關(guān)重要,因此我們希望通過這份問卷,深入了解您對我們服務(wù)的看法和建議。本問卷旨在對貴校物業(yè)服務(wù)進(jìn)行一次全面的評估與反饋收集,以便我們能夠更好地了解并提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

       

1. 請問您是否熟悉廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理日常服務(wù)內(nèi)容?
2. 請問您接收廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理是否超過半年?
3. 您對廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理的總體印象?
4. 您認(rèn)為廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理在多大程度上滿足您的需求?
5. 您對廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理不滿意的原因是?
6. 請問您對本物業(yè)的客戶服務(wù)的滿意程度?
7. 請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意?
8. 請問您對物業(yè)人員的客戶接待及時性的滿意程度是?
9. 請問您對物業(yè)人員的客戶糾紛處理專業(yè)性的滿意程度是?
10. 請問您對物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度的滿意程度是?
11. 請問您對本物業(yè)的房屋及共用設(shè)施設(shè)備的滿意程度?
12. 您請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意?
13. 請問您對校園共用設(shè)施設(shè)備的完好性的滿意程度?
14. 請問您對校園的共用設(shè)施設(shè)備的運行效果的滿意程度?
15. 請問您對校園的維修及時性的滿意程度?
16. 請問您對本物業(yè)秩序維護(hù)管理的滿意程度?
17. 請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意?
18. 請問您對校園的人員進(jìn)出滿意程度?
19. 請問您對校園的消防通道通暢滿意程度?
20. 請問您對校園的秩序維修員服務(wù)態(tài)度滿意程度?
21. 請問您對本物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生的滿意程度?
22. 請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意?
23. 您對校園內(nèi)樓內(nèi)公共區(qū)域干凈程度的滿意程度是?
24. 您對校園內(nèi)垃圾清運及時性的滿意程度?
25. 請問您對本物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)的滿意程度?
26. 請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意?
27. 您對校園內(nèi)的綠化觀賞效果的滿意程度?
28. 您對校園內(nèi)的綠化修建及時性的滿意程度?
29. 請問您對本物業(yè)對校園的車輛管理的滿意程度?
30. 請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意?
31. 您對校園內(nèi)的車輛進(jìn)出的滿意程度?
32. 您對校園內(nèi)的機(jī)動車停放的滿意程度?
33. 您對校園內(nèi)的非機(jī)動車停放的滿意程度?
34. 請問您對本物業(yè)對校園的信息管理的滿意程度?
35. 請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意?
36. 請問您對校園內(nèi)的信息通知及時性的滿意程度?
37. 請問您對校園內(nèi)的信息安全的滿意程度?
38. 請問您對本物業(yè)對校園的其他服務(wù)的滿意程度?
39. 請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意?
40. 請問您對校園內(nèi)的收費的合理性的滿意程度?
41. 請問您對校園內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人員的專業(yè)性的滿意程度?
42. 服務(wù)請問您對校園內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度的滿意程度?
43. 請問您認(rèn)為廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)服務(wù)管理提供的服務(wù)是否物有所值?
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