多小區(qū)物業(yè)管理費用及服務(wù)質(zhì)量比較調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主:
您好！為了更好地了解和比較不同小區(qū)物業(yè)管理的費用和服務(wù)質(zhì)量，特別是考慮到相鄰小區(qū)環(huán)境相似但費用差異較大的情況，我們特此開展此次民意調(diào)查。請您根據(jù)您所在小區(qū)及相鄰小區(qū)的實際情況，真誠地填寫以下問卷。我們承諾，您提供的所有信息將僅用于本次調(diào)查分析，感謝您的參與和支持！

基本信息

1. 您所在的小區(qū)名稱（可選擇保密）:

我愿意提供小區(qū)名稱:我選擇保密

2. 您相鄰的小區(qū)名稱（可多選，可選擇保密）:

我愿意提供小區(qū)名稱:我選擇保密

3. 您在當(dāng)前小區(qū)居住的時間:

1年以下1-3年3-5年5年以上

4. 您認(rèn)為您所在小區(qū)的物業(yè)管理費用與相鄰小區(qū)相比如何?

明顯更高略高相當(dāng)略低明顯更低

5. 您是否了解相鄰小區(qū)的物業(yè)管理費用明細(xì)?

完全了解部分了解略有耳聞完全不了解

6. 您是否了解國家規(guī)定的物業(yè)費用標(biāo)準(zhǔn)?

非常了解了解一些聽說過，但不清楚細(xì)節(jié)完全不了解

7. 根據(jù)國家規(guī)定的物業(yè)費用標(biāo)準(zhǔn)，您認(rèn)為您的小區(qū)是否達(dá)到了相應(yīng)的等級標(biāo)準(zhǔn)?

完全達(dá)到基本達(dá)到部分達(dá)到未達(dá)到完全不了解如何評估

8. 您認(rèn)為您所在小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量與相鄰小區(qū)相比如何?

明顯更好略好相當(dāng)略差明顯更差

9. 您認(rèn)為兩個小區(qū)的物業(yè)管理人員素質(zhì)是否有差異?

明顯差異略有差異沒有差異不確定

10. 您認(rèn)為您所在小區(qū)的物業(yè)管理是否規(guī)范?

非常規(guī)范規(guī)范一般不規(guī)范非常不規(guī)范

11. 您是否支持對物業(yè)管理費用進(jìn)行公開審計?

非常支持支持中立不支持非常不支持

12. 您是否支持取締物業(yè)管理，由業(yè)主自行管理?

非常支持支持中立不支持非常不支持

13. 您是否認(rèn)為物業(yè)管理費用的定制過程中存在政府工作人員的失職?

非常認(rèn)同認(rèn)同中立不認(rèn)同非常不認(rèn)同

14. 您對多個小區(qū)物業(yè)管理有哪些具體建議或意見?

15. 您認(rèn)為如何改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)，使其更加公平合理?

16. 您是否愿意參與到物業(yè)管理的監(jiān)督和改進(jìn)工作中?

非常愿意愿意中立不愿意非常不愿意

17. 您對當(dāng)前物業(yè)管理的整體滿意度如何?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

18. 您認(rèn)為物業(yè)管理中最需要改進(jìn)的方面是什么?

環(huán)境衛(wèi)生安全管理綠化養(yǎng)護(hù)公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)態(tài)度其他，請具體說明:

19. 您是否認(rèn)為物業(yè)管理費用的定價應(yīng)該更加透明化?

非常認(rèn)同認(rèn)同中立不認(rèn)同非常不認(rèn)同

20. 感謝您抽出寶貴時間參與本次調(diào)查，您的反饋對我們至關(guān)重要。我們將根據(jù)您的意見和建議不斷改進(jìn)服務(wù)，共同營造一個更加和諧美好的居住環(huán)境。

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