關于大學生對食堂滿意度調查問卷
親愛的同學:
您好!為提升食堂服務質量,特開展此次問卷調查。您的反饋對我們至關重要,問卷匿名,信息僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別是?
男
女
2. 您所在的年級是?
大一
大二
大三
大四
3. 您通常在哪個食堂就餐?
一食堂
二食堂
三食堂
其他
4. 您每周在食堂的就餐次數(shù)大概是?
1~2次
3~4次
5次以上
幾乎每天
5. 在高峰時段,您通常等待多久能夠開始用餐?
1. 幾乎不需要等待
1-5分鐘
6-10分鐘
11-20分鐘5
20分鐘以上
6. 您選擇該食堂就餐的主要原因是?
距離宿舍或教學樓近
飯菜價格實惠
飯菜口味好
環(huán)境干凈整潔
朋友推薦
其他
7. 對于食堂,什么最重要?
菜品口味
菜品種類
價格定位
服務態(tài)度
環(huán)境衛(wèi)生
餐具衛(wèi)生
其他
8.
菜品質量與口味
1很不滿意
2不滿意
3一般
4滿意
5很滿意
您對食堂的特色菜品或推薦菜品是否滿意?
您對食堂飯菜口味的滿意度為?
食堂飯菜的分量對您來說是否滿意?
您對食堂菜品的更新頻率是否滿意?
9.
服務與環(huán)境
1很不滿意
2不滿意
3一般
4滿意
5很滿意
食堂的打飯打菜速度是否滿意?
您覺得食堂的就餐環(huán)境是否滿意?
您是否對食堂中食品安全感到滿意?
食堂工作人員的服務態(tài)度怎樣?
10.
價格與支付
1很不滿意
2不滿意
3一般
4滿意
5很滿意
您對食堂的支付便捷度是否滿意?
11.
總體評價與建議
1很不滿意
2不滿意
3一般
4滿意
5很滿意
您對食堂總體滿意度如何?
12.
您認為食堂目前還需要改進的方面是?
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