住院患者滿意度調(diào)查問卷
尊敬的患者及家屬:
您好!感謝您選擇 在我們康復(fù)治療科住院治療。 為了進一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,了解您在住院期間的真實感受。 我們特開展此次滿意度調(diào)查您的反饋對我們至關(guān)重要文件采用匿名形式,請您放心如實填寫。
1. 您對主管醫(yī)生的專業(yè)水平評價如何?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
2. 醫(yī)生在查房時與您溝通的態(tài)度是:
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
3. 醫(yī)生是否能根據(jù)您的康復(fù)進展及時調(diào)整治療方案?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
4. 您對康復(fù)治療師的專業(yè)技能評價怎樣?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
5. 治療師在治療過程中對您的指導(dǎo)和鼓勵情況:
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
6. 治療師與您溝通康復(fù)目標(biāo)和計劃的清晰度:
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
7. 您對護士的護理操作技術(shù)評價:
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
8. 護士的服務(wù)態(tài)度是:
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
9. 護士在協(xié)助康復(fù)治療方面(如準(zhǔn)備器材、安排時間等)的表現(xiàn):
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
10.
您對目前身體功能康復(fù)程度的滿意度:
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
11. 康復(fù)治療對您日常生活自理能力的提升效果:
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
12.
您對病房的整潔度和舒適度評價:
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
13. 康復(fù)治療區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否滿足您的需求?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
14. 綜合以上各方面,您對在康復(fù)治療科的住院體驗總體滿意度:
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
15. 您對康復(fù)治療科的醫(yī)生、治療師、護士或科室整體有任何其他的意見或建議,請在此處填寫:
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