客戶問卷調(diào)查
親愛的客戶,您好!
為了更好的給您提供后續(xù)服務(wù),煩請您抽出1分鐘時(shí)間填寫本表單,謝謝!
1. 您希望經(jīng)紀(jì)人為您提供保單檢視(包括您在其他渠道購買的保險(xiǎn))或家庭財(cái)務(wù)梳理服務(wù)嗎?
是
否
2. 您希望經(jīng)紀(jì)人多久為您提供一次上述服務(wù)?
一年
半年
一個(gè)季度
3. 您是否希望不定期收到優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品資訊?
是
否
4. 您希望收到哪些方面的產(chǎn)品資訊?
儲蓄型產(chǎn)品
健康險(xiǎn)產(chǎn)品
其他產(chǎn)品
5. 您是否希望不定期收到優(yōu)質(zhì)線上線下活動(dòng)資訊?
是
否
6. 您希望收到哪些方面的活動(dòng)資訊?
親子類
健康類
運(yùn)動(dòng)類
心理療愈類
財(cái)經(jīng)類
法稅類
其他
7. 您是否希望經(jīng)紀(jì)人搭建高質(zhì)量客戶交流平臺?
是
否
8. 您希望客戶交流平臺的方式是什么?
線上社群
線下活動(dòng)
9. 您對我們的客戶服務(wù)還有什么樣的建議和期待?
10. 請?zhí)顚懩男彰?/legend>
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