察雅縣人民醫(yī)院后勤保障管理滿意度調(diào)查(院內(nèi))
1.您對醫(yī)院公共區(qū)域的清潔度和整體環(huán)境滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2.您對醫(yī)院水電氣設(shè)備維修的及時性是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3.醫(yī)院后勤保障部門人員對您是否文明用語?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4.您對后勤保障部門人員在崗在位情況是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5.您對后勤保障部門人員是否積極配合臨床工作,主動巡視發(fā)現(xiàn)并解決問題感到滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6.您對突發(fā)事件(停水、停電、物品丟失)等的響應時間和解決結(jié)果是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7.您對醫(yī)院的治安保衛(wèi)是否感到滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8.您對后勤物資的供應、領(lǐng)用、下送工作滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9.您對醫(yī)院內(nèi)自來水的水質(zhì)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10.當遇到水管維修或停水通知時,信息傳達是否及時有效?
總是及時
經(jīng)常及時
有時不及時
經(jīng)常不及時
從不及時
11.醫(yī)院電力供應的穩(wěn)定性如何?
非常穩(wěn)定
較為穩(wěn)定
時有斷電
斷電頻繁
極不穩(wěn)定
12.您認為醫(yī)院對公共設(shè)施(如電梯、梯、門禁等)的維護和修理響應及時嗎?
總是及時
大多時候及時
有時不及時
經(jīng)常不及時
幾乎沒有響應
13.您對食堂的食品質(zhì)量滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14.食堂的衛(wèi)生狀況如何?
非常干凈
干凈
一般
不太干凈
需要改善
15.食堂菜品的種類和變化是否滿足您的需求?
完全滿足
基本滿足
一般
不太滿足
完全不滿足
16.您屬于哪個部門?
17.您對醫(yī)院后勤服務(wù)有哪些建議或需要改進的地方?(請自由填寫)
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