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甘肅中核和誠物業(yè)管理有限公司東湖國際滿意度調(diào)查
1. 對物業(yè)服務(wù)人員的整體服務(wù)態(tài)度（評價標(biāo)準(zhǔn)：禮貌、熱情、耐心）
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2.
對本小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護和保養(yǎng)服務(wù)（評價標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)備完好無損壞）
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對本小區(qū)的門衛(wèi)及秩序維護工作（評價標(biāo)準(zhǔn)：禮貌、熱情、耐心）
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4.
對本小區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備配套完好率（評價標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)備完好無損壞）
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5. 對本小區(qū)服務(wù)人員的專業(yè)度（評價標(biāo)準(zhǔn)：技術(shù)能力、溝通能力）
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6.
對本小區(qū)的綠化（評價標(biāo)準(zhǔn)：綠化養(yǎng)護、枯枝、草坪斑禿、病蟲害）
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7. 對本小區(qū)的停車管理和停車環(huán)境（評價標(biāo)準(zhǔn)：車位數(shù)量、車位合理性）
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8. 對本小區(qū)垃圾處理和環(huán)境衛(wèi)生管理（評價標(biāo)準(zhǔn)：清掃及時、干凈整潔）
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9. 對本小區(qū)的物業(yè)費用與服務(wù)價值的滿意度（評價標(biāo)準(zhǔn)：費用收取合理）
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10.
對本小區(qū)物業(yè)管理的整體滿意度（評價標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)總體感受）
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